Teamleader Account Support

☞ Conway - The Convenience Company

看过: 165

更新日: 16-11-2025

位置: Temse East Flanders

类别: 土木建筑

行业:

工作类型: Voltijds

Loading ...

工作内容

Teamleader Account Support


Wat is jouw rol?De afdeling Accountsupport is de figuurlijke spin in het Conway web. Zij beheren de data van alle klanten en organisaties. Hierdoor werken ze nauw samen met de andere afdelingen om zo de klant- en accountmanagers zo goed mogelijk van dienst te zijn. Samen met hen bepaal je hoe we op de beste manier onze klanten kunnen benaderen en ontlasten. Als team inventariseer je de behoeften en wensen van deze potentiële klanten.

Zo ben je o.a. ook verantwoordelijk voor:

  • Je neemt het initiatief om, samen met onze klanten, accountmanagers en customer developers, op zoek te gaan naar de optimalisatie van onze bestaande processen.
  • Je bent verantwoordelijk voor het aansturen, coachen en motiveren van het accountsupport-team. Je stuurt bij waar nodig.
  • Je fungeert als een specialist ter zake en geeft vanuit deze rol ook technische ondersteuning aan je team.
  • Je zorgt voor de continuïteit van de afdeling door een goede planning op te maken en efficiënt taken te verdelen.
  • Je werkt nauw samen en gaat in overleg met de andere afdelingen.
  • Je volgt je team op en ziet toe dat de gewenste targets bereikt worden.
  • Je rapporteert aan de Manager Accountsupport.

Wie ben jij?
  • Je kan terugkijken op minimum 3 jaar relevante ervaring.
  • Je bent communicatief sterk en beschikt over uitstekende vaardigheden richting people management.
  • Je bent mensgericht ingesteld, en houdt ervan je team te coachen en te motiveren.
  • Je beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel, maar laat anderen ook groeien door hen verantwoordelijkheden te geven.
  • Je hebt oog voor de verdere optimalisatie van bestaande processen.
  • Je beschikt over een sterk analytisch vermogen en pikt snel nieuwe systemen snel op.
  • Klantvriendelijkheid en servicegerichtheid zitten in je bloed.
  • Je kan nauwkeurig en zelfstandig werken.
  • Je hebt een goede kennis Nederlands, Engels en Frans.
  • Een goede technische kennis van Legmis is een plus!


Daarnaast zoeken we medewerkers die helemaal passen in hetConway-DNA :

Vriendelijk:
We zijn vriendelijk voor onze klanten en voor elkaar. We hebben respect voor iedereen. We werken open en constructief met elkaar samen.

Energiek:
We starten elke dag met volle goesting. We motiveren en inspireren elkaar. We werken graag hard, maar altijd met een smile op ons gezicht.

Betrouwbaar:
Onze klanten kunnen op ons rekenen. We staan klaar, elke dag opnieuw, om hen de best mogelijke service te bieden. We staan ook klaar voor elkaar en bieden onze collega’s hulp en ondersteuning waar nodig.


Waarom wij your most convenient employer zijn
  • Je komt terecht in een stabiele, groeiende en ambitieuze organisatie met oog voor de werknemers.
  • Je bent geen nummer maar maakt deel uit van de Conway-familie.
  • We bieden een marktconform loon.

Heb je al spontaan zin mee om mee te bouwen aan het verdere succes van Conway?

Aarzel niet langer en reageer nu op deze vacature!

Hope to see you soon!

Loading ...
Loading ...

最后期限: 31-12-2025

点击免费申请候选人

申请

报告工作
Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...