teamleader customer service

☞ Randstad

看过: 185

更新日: 26-11-2025

位置: Turnhout Antwerp

类别: 行政/文书/助理 运输/物流/仓库

行业: HR personeel

工作类型: Vaste Jobs

Loading ...

工作内容

Voor onze klant in Turnhout, een internationaal en toonaangevend voedingsbedrijf, zijn wij op zoek naar een teamleader voor de customer service afdeling. Het gaat ome en functie met een onmiddellijke vaste indienstname. Als teamleader zorg je ervoor dat de dagelijkse operationele processen efficiënt blijven lopen en dat de nodige procesverbeteringen geïmplementeerd worden.

Jouw takenpakket:
  • Je neemt actief deel aan het dagelijkse customer service proces als vaste kracht van het customer service team. Dit zal ongeveer 30 tot 50% van jouw tijd in beslag nemen
  • Je geeft leiding aan een team van 4 personen die instaan voor de dienstverlening aan klanten wereldwijd
- Je bereidt deals voor op het vlak van distributie - transport en negotieert, samen met de inkoopafdeling, de uiteindelijke contracten
  • Je evalueert klantspecifieke vragen, geeft feedback en vertaalt de vragen naar concrete acties
  • Je organiseert de actieve implementatie en opvolging van KPI’s. Vanuit deze analyse stel je ook verbetervoorstellen voor.
  • Je vertaalt het strategisch plan in jaaractieplannen zodat de strategische doelen behaaald worden ...
  • Je levert de nodige analystische ondersteuning binnen customer service aan het supply chain team

toon meer

    ervaring

    • <1 jaar

    jouw aanbod

    - je bent in het bezit van een bachelor- of masterdiploma of bent gelijkwaardig door ervaring (bij voorkeur in het supply chain vakgebied)
    • ervaring in de voedingindustrie is een pluspunt
    • je bent een echte people manager die energie haalt uit het coachen en aansturen van een team
    • je bent ondernemend, resultaatgericht en gaat steeds daadkrachtig en oplossingsgericht te werk
    • je bent flexibel en kan snel schakelen
    • je hebt sterke communicatie vaardigheden
    • je bent een conceptueel denker: je denkt na over de processen en optimalisaties binnen je vakgebied

    ons aanbod

    • wij bieden:
    • een vast bediendecontract
    • aan aantrkkelijk loon
    • maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag
    • een woon-werkvergoeding
    • groepsverzekering
    • hospitalisatieverzekering
    • gsm + abonnement
    • laptop
    • glijtijden en 12 adv dagen bovenop de 20 wettelijke dagen
Loading ...
Loading ...

最后期限: 10-01-2026

点击免费申请候选人

申请

报告工作
Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...