Technisch Helpdesk bediende

☞ Recrewtment

看过: 125

更新日: 26-11-2025

位置: Berchem Antwerp

类别: 金融/银行/股票 机械/技术 保养

行业: HR personeel

工作类型: Voltijds, Deeltijds

Loading ...

工作内容

Heb je interesse in het financiële en tover jij graag een glimlach op het gezicht van elke klant? Dan is deze vacature misschien wel op jouw lijf geschreven!

Wie ben jij?

  • Je bent communicatief sterk!
  • Je kan goed overweg met de courante PC-toepassingen en kan goed werken met allerlei applicaties.
  • Je bent zeer klantgericht en professioneel.
  • Je spreekt zeer goed Nederlands.

Talenkennis

Nederlands
Zeer Goed

Wat ga je doen?

  • Je staat in voor de eerstelijnsopvang van binnenkomende telefoons en e-mails op de helpdesk.
  • Je ondersteunt klanten betreffende alle software voor elektronisch bankieren die wordt aangeboden door KBC aan zijn particuliere klanten.
  • Je beantwoordt vragen en lost problemen op in verband met de installatie, de configuratie en het gebruik van de KBC-producten voor elektronisch bankieren op Windows, Mac, tablet en smartphone.
  • Voor niet-courante problemen en klachten kan je terugvallen op een meer ervaren en gespecialiseerde collega van Operational Support. Teamspirit: check!
  • Het administratieve luik beperkt zich tot het loggen van alle cases.
  • Je werkt in een roulerend shiftensysteem tussen 8u en 22u, waarbij je 1 zaterdag per maand werkt van 9u tot 17u.
  • Opstart is voorzien voor 25/10.

Wat krijg je?

  • Je komt terecht in een moderne omgeving met veel doorgroeimogelijkheden.
  • Marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, woon-werkverkeer, vergoeding openbaar vervoer).
  • Je krijgt een intensieve opleiding en begeleiding on the job.
  • Een deeltijdse tewerkstelling is mogelijk.
  • Optie vast!

Waar kom je terecht?

Je komt terecht bij 24Plus, het Customer care center van KBC. Ze staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC en bieden o.a. gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten,... Waar 24plus voor staat? Een jong en dynamisch bedrijf waar jij écht telt, een zotte bende die je met open armen zullen ontvangen!

Job samenvatting

  • Berchem
  • deeltijds,voltijds
  • Optie vast
  • marktconform loon + extralegale voordelen
Loading ...
Loading ...

最后期限: 10-01-2026

点击免费申请候选人

申请

报告工作
Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...