Advisor met technisch, helpende hand - Infolijn Vlaanderen

☞ Itzu Jobs

View: 145

Update day: 16-11-2025

Location: Diegem Flemish Brabant

Category: Mechanical / Technical Maintenance

Industry: HR personeel

Loading ...

Job content

Advisor met technisch, helpende hand - Infolijn Vlaanderen (10)

Informeren en adviseren zijn toevallig jouw sterkste kanten? Technisch aan de slag zijn met digitale sleutels is compleet jouw ding! Ideaal! Klik door en solliciteer meteen op deze boeiende vacature!

customercarejobs

Taken & profielen

Voor een project bij onze klant, Infolijn Vlaanderen, zoek ik jou! Jij een die persoon met technische affiniteit die een passie heeft om klanten verder te helpen.

Je zal op dit project oproepen behandelen met vragen over burgers en hun digitale sleutels (ITSME, kaart + kaartlezer, applicaties, sms, ... ). Je zal ook bepaalde rechten kunnen toekennen en beheren om aan te melden in naam van verschillende organisaties.

Hiernaast zal je ook ingeschakeld worden op de helpdesklijn van Info Vlaanderen. Hier zijn ze verantwoordelijk voor Geopunten, KLIP, GIPOD, FLEPOS. Hier zal er informatie gegeven worden over KLOP (applicatie waar je kan nakijken waar er ondergrondse leidingen lopen als men grondwerken gaat uitvoeren enz.) . Ook zal je mensen helpen die kaarten zoeken op geopunten (indien de vragen te moeilijk of complex zijn kunnen deze doorgestuurd worden naar een 2de lijn).

Vaardigheden

Wie ben jij?

  • Je bent communicatief sterk en zeer klantvriendelijk.
  • Je bent empathisch en kan je inleven in de klanten met de nodige discretie.
  • Complexe informatie overbrengen op een duidelijke en heldere manier is voor jou vanzelfsprekend
  • Je bent flexibel en bent op zoek naar variatie in je takenpakket.
  • Je beheerst de Nederlands taal. Frans is een pluspunt!
  • Heb je al ervaring binnen customer service? Dan is dit zeker een pluspunt! Of ben je pas afgestudeerd? Dan kom je ook zeker in aanmerking.

Aanbod

Wat betekent dat voor jou?

  • Je krijgt een baremaloon volgens je jaren werkervaring en extra’s als je thuis werkt of in het weekend.
  • Je krijgt ter plaatse een goede opleiding.
  • Je komt terecht in een veilige en hygiënische werkomgeving met uiterst veel respect voor social distancing, telewerk, ...
  • Je werkt voltijds in een 5-dagen werkweek. Van maandag tot vrijdag zijn de openingsuren tussen 8u - 20u.

Zin om deel uit te maken van dit team? Stuur ons dan je CV en wij nemen meteen contact op met jou!

Werktijden

  • Full-time
  • Training voorzien bij de klant
  • Verloning volgens barema

Registratienummer: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...