After Sales Cluster Officer

☞ Belgie Vacature Groep

View: 150

Update day: 16-11-2025

Location: Asse Flemish Brabant

Category: Sales

Industry: Human Resources

Position: Entry level

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Taken en verantwoordelijkheden

In onze 28 winkels en onze webshop kopen klanten niet enkel producten. Ze kopen er ook plezier. Het plezier van een fijne tv-avond, een heerlijke espresso of een pak likes op hun selfie. Aan jou om het voor hen nog leuker te maken. Met het beste advies, de juiste toestellen en de strafste service.

Ook voor jou als collega maken we het leuker. Je werkt autonoom, maar staat er niet alleen voor. Ons professioneel en plezant team apprecieert jouw inbreng, én je krijgt verantwoordelijkheid en vertrouwen. Daarbovenop word je er nog voor betaald ook. Jawadde dadde!

After Sales Cluster Officer

Als After Sales Cluster Officer ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van bepaalde administratieve werkzaamheden voor ons After Sales team voor alle vestigingen in Belgïe en Luxemburg. Je ondersteunt waar nodig en bent een belangrijke schakel in de administratieve processen van het team. Tevens ben je verantwoordelijk voor het adviseren en ondersteunen van de afdelingsleider Services bij disputen, dit om een optimale service naar de consument te kunnen realiseren, en reik je hierbij nieuwe ideeën en oplossingen aan.

Tot slot heb je een coachende rol, waarbij je verantwoordelijk bent voor de kwaliteit van de overige operationele werkzaamheden van de vestigingen.

Hier Zijn Enkele Voorbeelden
  • Je bepaalt of een ontvangen prijsopgave van de reparateur terecht is en vertaalt deze zo nodig door naar de klant
  • Je geeft support aan de winkels indien zij vragen hebben
  • Je beoordeelt of de aankoop ontbonden kan worden vanwege te lange reparatietijd
  • Je beheert openstaande dossiers en volgt deze op
  • Je behandelt verzoeken en vragen van leveranciers of reparateurs
  • Je voert handelingen uit in onze magazijnsystemen
Wij Zijn Op Zoek Naar
  • Je beschikt over een organisationeel denkniveau, je bent zelfstandig en nauwkeurig, en je legt jezelf een hoge standaard op.
  • Je hebt bij voorkeur een paar jaar werkervaring in een soortgelijke functie en hebt ruime kennis van het consumentenkooprecht en kan dit in de praktijk correct toepassen.
  • Je hebt een goede kennis van MS Office pakket, hebt geen ’9 tot 5’ mentaliteit, werkt nauwkeurig en bent een echte teamspeler.
  • Daarnaast beschik je over goede sociale en communicatieve vaardigheden.
  • Je ben zelfstandig, innerlijk gedreven, creatief, verantwoordelijk en inventief in je oplossingen.
  • Je kan zowel in het Nederlands, Frans én Engels je werk op een professionele manier uitvoeren
  • Tot slot ben je bijzonder servicegericht, stressbestendig, integer en niet snel tevreden.
Wat bieden wij jou?

We beginnen met een fun werkomgeving en een goeie ambiance. Kortom, een echte great place to work. Je vast contract vullen we aan met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering, 26 vakantiedagen,... en leuke personeelskortingen!

Als marktleider in België en Europa biedt MediaMarkt heel wat mogelijkheden aan om op korte tijd bij te leren en door te groeien. Je krijgt actieve coaching en heel veel mogelijkheden via opleidingen en persoonlijke begeleiding. Door onze gestage groei kan je uitkijken naar reële doorgroeimogelijkheden in functie van je capaciteiten.

Een unieke ervaring in een heel dynamische retail omgeving, waar autonomie en verantwoordelijkheid centraal staan. Schrijf jij mee aan dit verhaal?

Interesse?

Leuker kunnen we het solliciteren niet maken, wel makkelijker.

Stuur je cv en motivatie naar careersbelgium@media-saturn.com en wij contacteren je voor een kennismaking.

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).

Solliciteren?

Solliciteer direct via onderstaande button.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...