Callcenter medewerker Covid-19 - Dringend

☞ Start People Belgium

View: 120

Update day: 26-11-2025

Location: Brussels Brussels Capital

Category: Consulting / Customer Service IT - Software

Industry: Staffing Recruiting Consumer Goods Financial Services

Position: Entry level

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Functieomschrijving

Als Call Agent maak je deel uit van het team van COVID-19 Contact Onderzoekers en word je ingeschakeld bij het identificeren en adviseren van personen die in contact zijn gekomen met mogelijke COVID-19 besmette personen of mensen die zelf besmet zijn met het virus. Hiervoor neem je telefonisch contact op met deze personen.

Dit Betekent Dus Dat Je
  • De mogelijke COVID-19 besmette personen opbelt en een lijst opstelt van personen waarmee hij/zij in contact zijn geweest gedurende een bepaalde periode.
  • Inschattingen maakt van het risico tot overdracht voor elk van deze contacten op basis van vastgelegde criteria.
  • Gepaste adviezen geeft, zoals het dagelijks volgen van diens temperatuur en symptomen.
  • Vervolggesprekken houden
Wanneer het COVID-19 project is afgelopen, kan je ingeschakeld worden op andere projecten binnen hetzelfde bedrijf.

Profiel
  • Je beschikt over een diploma van hoger secundair onderwijs (A2)
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Frans en Nederlands.
  • Je bent flexibel om in shiften te werken: je kan ingepland worden tusssen maandag en zondag tussen 8u en 21u (5 dagen/week - 38u/week)
  • Je hebt een goed leervermogen.
  • Je hebt een goede PC-kennis
  • Je gaat gemakkelijk gesprekken aan en bent empathisch, patiënt-/mens-georiënteerd.
Aanbod
  • Een job in een uitdagende en leerrijke werkomgeving.
  • Zeer snelle opstart
  • Continue ondersteuning (opleiding en coaching).
  • Een marktconform salaris met volledige terugbetaling van je openbaar vervoer. Na 3 maanden heb je recht op maaltijdcheques
  • Vlot bereikbaar met het openbaar vervoer (station Brussel-Noord)
Bedrijfsinfo

Onze klant is een belangrijke speler in de werleld van communicatie : ze verzorgen de klantencontacten (telefonisch, via mail of chat) voor heel wat grote bedrijven.

Alle Start People jobs op www.startpeople.be
Loading ...
Loading ...

Deadline: 10-01-2026

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...