Chargé.e de projet - facilitateur & support aux hébergeurs - contrat d’un an temps plein

Société

Au sein de l’administration de Watermael-Boitsfort le recrutement est effectué sur base des compétences et des qualités humaines indépendamment de l’âge, du genre, de l’orientation sexuelle, de l’origine ou du handicap.

Fonction

Missions :Coordonner l’hébergement des réfugiés ukrainiens auprès des particuliers, accompagner et fournir un support aux hébergeurs dans la recherche de solutions aux difficultés qu’ils rencontrent, assurer un relais vers les services compétents, en ce compris au CPAS, pour les questions administratives, logistiques et sociales.

Profil

Faciliter l’hébergement des réfugiés ukrainiens auprès des particuliers, accompagner et fournir un support aux hébergeurs dans la recherche de solutions aux difficultés qu’ils rencontrent, assurer un relais vers les services compétents, en ce compris au CPAS, pour les questions administratives, logistiques et sociales.

Diplôme requis :

CESS

Responsabilités :

Gestion de projets :

Sous la coordination de la Task force Ukraine et sa facilitatrice :

• Tenir et mettre à jour les fichiers des hébergeurs et des réfugiés
• Effectuer un matching des profils pour assurer une bonne adéquation
• Planifier et articuler les solutions temporaires et celles à long terme
• Coordonner et accompagner les projets d’hébergement collectif
• Assurer la prise en charge et le suivi des appels téléphoniques et emails des hébergeurs et hébergés

Gestion d’équipe et collaboration :

• Assurer un relais entre les hébergeurs, les réfugiés et les services compétents pour la prise en charge et le suivi des questions administratives, logistiques et sociales
• Collaborer activement avec les services communaux et le CPAS impliqués dans l’accueil et l’hébergement des réfugiés

• Collaborer avec les acteurs locaux impliqués dans l’accueil et l’hébergement des réfugiés

Communication :

• Assurer la diffusion et la publication des informations concernant l’accueil et l’hébergement des réfugiés
• Assurer le relais en interne et en externe des actions mises en place
• Organiser des moments et lieux d’échanges entre les hébergeurs, les réfugiés, les services communaux et les acteurs locaux impliqués dans l’accueil et l’hébergement des réfugiés

Compétences techniques :

• Bonne maîtrise des outils informatiques courants (Excel et Word)
• Connaissance des techniques d’animation citoyenne
• Connaissance de la commune de Watermael-Boitsfort, ses ressources et ses réseaux
• Connaissances linguistiques : outre une langue nationale (FR ou NL), La connaissance de l’ukrainien et/ou du russe. L’anglais est un atout.

Compétences comportementales:

• Concevoir : Trouver des solutions : Je mobilise des ressources afin de faire face à un problème / une situation inhabituelle.
• Concevoir : Analyser : J’identifie, étudie et traite de manière critique les différents éléments d’une situation en vue d’en comprendre le contexte / la dynamique / les liens logiques, afin d’apporter un éclairage voire de faire des recommandations.
• Agir S’adapter : J’ajuste, modifie mon comportement et ma manière de travailler en fonction du contexte et des personnes, en vue de fonctionner de manière efficiente.
• Interagir Communiquer-Savoir écouter : J’exprime un message oral de manière à ce que mon interlocuteur le comprenne. Je porte de l’intérêt à mon interlocuteur, ses émotions, ses valeurs que je cherche à comprendre tout en restant neutre.
• Interagir Coopérer : Je travaille avec d’autres à la réalisation d’objectifs. Je partage les ressources et agis en me montrant soutenant et solidaire.

Offre

Contrat d’un an - Temps plein

Chèques repas

Abonnement stib, remboursements des frais de transports en commun.

Deuxième pilier de pensions

Langues

• Connaissances linguistiques : outre une langue nationale (FR ou NL), La connaissance de l’ukrainien et/ou du russe.
• L’anglais est un atout.