Coördinator SAV & transportplanning
View: 165
Update day: 16-11-2025
Location: Eeklo East Flanders
Category: Production / Operation Mechanical / Technical Maintenance Sales
Industry:
Job content
Niet zomaar een ramenfirma, sinds 1945
Engels ramen en deuren is een Belgisch familiebedrijf opgericht door Gaston Engels als klassieke schrijnwerkerij in 1945.
Vandaag bestaat de groep engels, onder leiding van de derde generatie, uit vijf afdelingen: een productiebedrijf voor houten ramen (Engels Factory in Lokeren), een productie bedrijf voor aluminium schrijnwerk (Avista in Eeklo), een netwerk van 11 Engels-shops, een bedrijf gespecialiseerd in het leveren en plaatsen voor grote projecten (Engels Projects) en een bedrijf gespecialiseerd in private label buitenschrijnwerk (DM).
Onze werknemers injecteren met plezier in elk project een snuifje magie en een vleugje avontuur! ✨
https://engelsramen.be/
Ontferm je je graag over een professionele service?
Vind je het normaal dat je werk steeds punctueel en precies wordt uitgevoerd?
Schrik je er niet van terug om ook de moeilijkere boodschappen over te brengen aan de klant? En hou je ervan om met veel verschillende zaken tegelijk bezig te zijn?
****
Dan is volgende functie zeker iets voor jou!
****
WAT DOE JE
Als SAV ben jij het aanspreekpunt voor de binnenkomende klachten.
Je werkt vanuit jouw drive mee om de dienst optimaal te laten draaien
- Je registreert de klachten en bespreekt ze intern verder en zoekt mee naar oplossingen.
- Je houdt de klant op de hoogte van de oplossingen
- Je plant de herstellingen in
Daarnaast ga je als transportplanner aan de slag vanuit de masterplanning:
- Je volgt de eindfase van de productie om te zien of je lading klaar is om te leveren
- Je stuurt hier mee de eindcontrole aan
- Je volgt het rittenschema op
MET WIE WERK JE SAMEN
Je werkt nauw samen met heel wat collega’s intern: zowel de productiechef als de collega’s van het technisch bureau zijn jouw bron van informatie. Je ondersteunt hen waar nodig om er samen voor te zorgen dat de organisatie geolied loopt. Je hebt ook veel telefonische contacten transporteurs, leveranciers en klanten. Verder werk je samen met je collega’s van de dienst na verkoop waarvoor je de planning beheert. Je ziet het, zowel intern als extern heb je vele contacten.
WIE BEN JE
Met je organisatietalent en jouw gestructureerde aanpak weet je jouw ervaringen optimaal in te zetten om de klant tevreden te houden. Je bent allround en veelzijdig.
Je kan een jouw administratieve skills inzetten om een goed overzicht te behouden van alle lopende werkzaamheden.
- Je kan zelfstandig werken en je bent van nature uit proactief.
- Oplossingsgericht & positief ingesteld zijn, vind je zelf een belangrijke waarden.
- Je bent vlot en open en hebt goeie communicatieve vaardigheden. Een slecht nieuwsgesprek vormt geen enkele barrière voor je.
- Werken onder druk geeft je een boost en hebt geen problemen met deadlines.
- Je beheerst het Nederlands én je kan terugvallen op een basis Frans. Met je PC kennis kan je elk probleem aan, vooral Excel mag geen uitdaging vormen.
- Je bent punctueel, goed georganiseerd en kan geconcentreerd werken.
Deadline: 31-12-2025
Click to apply for free candidate
Report job
SIMILAR JOBS
-
⏰ 05-01-2026🌏 Beveren, East Flanders
-
⏰ 30-12-2025🌏 Ghent, East Flanders
-
⏰ 01-01-2026🌏 Ghent, East Flanders
-
⏰ 01-01-2026🌏 Deinze, East Flanders
-
⏰ 30-12-2025🌏 Deinze, East Flanders
-
⏰ 05-01-2026🌏 Aalst, East Flanders
-
⏰ 22-12-2025🌏 Beveren, East Flanders
-
⏰ 31-12-2025🌏 Zelzate, East Flanders
-
⏰ 05-01-2026🌏 Beveren, East Flanders
-
⏰ 02-01-2026🌏 Destelbergen, East Flanders