Creditcontroller (m/v)

☞ Tempo-Team

View: 135

Update day: 16-11-2025

Location: Brussels Brussels Capital

Category: Legal / Contracts

Industry: HR personeel

Job type: Voltijds, Interim

Loading ...

Job content

Bedrijfsprofiel

Tempo-Team is op zoek naar een Beheerder Voorgeschillen Medium Risk/ Collection Meduim Risk voor onze klant die gelegen is in het centrum van Brussel.

Jobomschrijving
Binnen het departement Kredieten maakt u deel uit van de dienst Invorderingen, die als voornaamste doel heeft: het opvolgen en het beheer van dossiers die een achterstand vertonen, het invorderen van dossiers zowel voor als na betwiste zaken, het beheer van risicodossiers en diegene die zich in een juridische fase of collectieve schuldenregeling bevinden.
Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:
De hoofdtaak van de Beheerder Voorgeschillen Medium Risk bestaat uit het contacteren per telefoon (en andere aangepaste media) van de klanten die een betalingsachterstand hebben (tot wel 3 maandtermijnen) teneinde ze te motiveren om hun achterstand in te gaken door middel van het bekomen van een betalingsbelofte die we invoeren in ons beheersysteem.
De telefonische contacten hebben ook tot doel :
  • de laattijdige maandtermijnen in herinnering te brengen,
  • oplossingen voorstellen om een recidive te vermijden en een goede relatie te behouden (bijv.: domiciliëring, permanente opdrachten, enz¿)
  • informatie te verzamelen die ons toestaan de situatie van de klant beter te begrijpen,
  • de nodige uitleg te geven bij de werking van de verschillende producten (lopende rekening, kredietkaart, persoonlijke lening, ¿)
  • de gevolgen van niet-betaling uitleggen en vermijden dat de klant naar de geschildienst evolueert.
Jouw aanbod

Een gelijkaardige ervaring in debiteurenbeheer of een call center is een vereiste.
Tweetalig (NL & FR)
Klantgericht
Mondeling vaardig
Proactief
Resultaatgericht

Wat bieden wij?
  • Er zijn doorgroeimogelijkheden.
  • 37u per week
  • Maandag tot vrijdag
Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...