Customer Care Agent

☞ Roularta Media Group

View: 195

Update day: 12-11-2025

Location: Evere Brussels Capital

Category: Sales Consulting / Customer Service

Industry: Marketing Services Book Periodical Publishing Media Production

Position: Associate

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

“Ben jij op je best in teamverband en heb je telefonisch charisma? Krijg je vaak te horen dat je communicatief sterk bent?” Dan hebben wij bij Roularta de geknipte rol voor jou klaar! Voor Trends Business Information in Evere zijn we op zoek naar een extra Customer Care Agent.

Je uitdaging

  • Na een degelijke productopleiding overtuig je nieuwe klanten van de voordelen die ze uit de bedrijfsinformatie en webtools op trendstop.be halen.
  • Je contacteert actief zowel bestaande als toekomstige klanten en je legt afspraken voor de accountmanagers vast.
  • Je bemant de livechatfunctie op de Trendstop website.
  • Je werkt nauw samen met de accountmanagers en andere interne diensten.

Je troeven

  • Dankzij de juiste opleiding of een aangetoonde ervaring ben je geboeid door social media en is telemarketing jouw passie.
  • Je bent enthousiast, commercieel gedreven en hebt een aangename telefoonstem.
  • Je bent sterk in het analyseren van de klantbehoefte, informeert de klant op een correcte manier en vertaalt dat creatief naar de juiste formule.
  • Je bent volhardend en slaagt erin om deals te sluiten.
  • Je hebt een goede kennis van het Nederlands en je bezit een basiskennis Frans.

Je kan rekenen op

  • Een loopbaan in een vooraanstaand beursgenoteerd en Belgisch bedrijf.
  • Training on the job en de internet Academy’s om je carriére naar een hoger niveau te tillen.
  • Een gemotiveerd en hecht team van leuke collega’s die ernaar uitkijken om met je te werken.
  • Veel initiatieven en collegiale sfeer door gezinsuitstappen, teamactiviteiten en een eigen ’Roularta Band’.
  • Wij vinden je privéleven belangrijk en vandaar hoef je niet in shiften te werken.
Loading ...
Loading ...

Deadline: 27-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...