Customer Care Assistant

☞ Equilis

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Update day: 26-11-2025

Location: Waterloo Walloon Brabant

Category: Marketing / PR

Industry:

Job type: Voltijds, Vaste Jobs

Salary: €2.750 per maand

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Job content

Nous sommes actuellement à la recherche d’un.e CUSTOMER CARE ASSISTANT (Full time)

Vous souhaitez travailler au sein d’une entreprise innovante et européenne?

Aidez-nous à écrire des belles histoires durables dans votre ville et ailleurs.

Equilis est une société de développement immobilier présente en Europe.

En notre qualité de développeur immobilier, notre équipe est composée de professionnels multidisciplinaires, multilingues, multiculturels et aux multiples talents. Nos collaborateurs prennent en charge la totalité du projet, de A à Z, en passant par la planification, l’architecture, la construction, le financement et le marketing. Nous sommes convaincus que cette diversité de professions et d’expériences permet d’accroître la satisfaction des personnes, des collaborateurs et des investisseurs, pour que chacun puisse s’épanouir dans les projets que nous développons.

Plus d’informations sur www.equilis.net.

JOB DESCRIPTION

En tant que CUSTOMER CARE ASSISTANT, vous êtes la personne de contact privilégiée des clients durant toutes les étapes de l’acquisition, de la signature du compromis, de la mise à disposition des appartements jusqu’à la résolution de toutes les questions du SAV,

- Vous gérez la réception des demandes clients, évaluez le degré d’urgence et de priorité, dispatchez ces demandes auprès des personnes responsables, les encodez dans un CRM et faites le suivi auprès des clients.

- Vous établissez les rapports des activités pour les services technique et commercial.

- Vous gérez les agendas de l’équipe

- Vous faites le suivi des levées de remarques

- Vous êtes responsable de la communication envers les acquéreurs (mails, courriers,…).

PROFILE DESCRIPTION

-Nous considèrerons les candidats avec

- 5 années d’expérience dans une entreprise dans le secteur de la promotion immobilière.

- Un bac à orientation construction ou commerciale

- Communicateur – conciliateur - négociateur – analytique et relationnel

OFFRE

Une mission palpitante dans une équipe enthousiaste.

Un contrat à durée indéterminée sous le statut d’employé

Un package salarial attractif

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2.750,00€ par mois

Avantages :

  • Assurance groupe
  • Assurance hospitalisation
  • Chèques repas
  • Eco-chèques
  • Ordinateur de fonction

Horaires :

  • Lun-Ven
  • Travail de jour

Rémunération supplémentaire :

  • 13ème mois

Télétravail:

  • Temporairement en raison du COVID-19
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Deadline: 10-01-2026

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