Customer Care Executive

☞ TopSkills Recruitment & Academy

View: 25

Update day: 11-12-2025

Location: Genk Limburg

Category: Consulting / Customer Service Administrative / Clerical / Assistant

Industry: Transportation Logistics Supply Chain Storage Consumer Services

Position: Associate

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

TopSkills zoekt voor één van onze klanten, actief in intermodale logistiek, een Customer Care Medewerker.

De job

  • Je ondersteunt het Customer Care team en zorgt voor een vlotte samenwerking met klanten en interne afdelingen.
  • Je volgt klanten op van A tot Z: orderinput, administratie en operationele opvolging.
  • Je bewaakt gemaakte afspraken en onderneemt actie wanneer de service niet voldoet.
  • Je registreert klachten correct en informeert de klant over de opvolging.
  • Je rapporteert aan de Team Leader Customer Care.

Jouw profiel

  • Bachelor of ervaring in een gelijkaardige functie is een plus.
  • Sterke kennis van Nederlands en Engels. Frans of Duits is een extra troef.
  • Je communiceert helder, bent klantgericht en kan assertief optreden.
  • Je werkt nauwkeurig, hebt een goede kennis van MS Office en leert graag bij.
  • Je kan omgaan met stress en neemt graag verantwoordelijkheid.

Wat biedt onze klant?

  • Voltijds contract van onbepaalde duur.
  • Flexibele werkuren in overleg (start tussen 8u en 9u).
  • Afwisselende functie met groeimogelijkheden en “on-the-job” opleiding.
  • Extra voordelen: maaltijd- en ecocheques, sport- en gezondheidsinitiatieven, moderne kantooromgeving en kwaliteitskoffie.
Loading ...
Loading ...

Deadline: 10-01-2026

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...