Customer Experience Officer

☞ Page Personnel

View: 130

Update day: 26-11-2025

Location: Zwijndrecht Antwerp

Category: Insurance

Industry:

Job type: Permanent contract

Salary: €2.000 - €2.900 per maand

Loading ...

Job content

Added 15/03/2023

  • Klantgerichte functie in een innoverend bedrijf
  • Dynamische omgeving met doorgroeimogelijkheden

About Our Client

Voor onze klant, een groeiende speler in de Automotive sector zijn we op zoek naar een Customer Experience Officer. Het bedrijf is gelegen in Zwijndrecht en makkelijk te bereiken met de wagen.

Job Description

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

  • Je helpt klanten in het schadeproces van a-z.
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten over afspraken, vragen of problemen, leveringstermijnen, ...
  • Je fungeert als tussenschakel tussen de schadebeheerders, ateliers en leasing maatschappijen.
  • Je behandelt alle klantendossiers nauwkeurig.
  • Je organiseert de nodige pick-ups en delivery’s.
  • Je maakt transportplanningen op en volgt deze nauw op.
  • Je begeleidt en ondersteunt, zo langs als noodzakelijk, de opstart van nieuwe sites.

The Successful Applicant

Welke eigenschappen heeft de succesvolle Customer Experience Officer?

  • Je bent klantgericht en streeft naar een optimale klantenservice.
  • Je kan nauwkeurig en zelfstandig werken.
  • Je hebt een diploma op zak binnen het domein van automotive en/of verzekeringen. Of je hebt een relevante werkervaring.
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans.
  • Je hebt een rijbewijs type B.

What’s on Offer

Wat krijg je in ruil voor jouw talenten?

  • Je komt terecht in eeninnoverende en digitaliserende onderneming die veel groeikansen biedt.
  • Je wordt voorzien van een op maat gemaakte training.
  • Je maakt deel uit van een professioneel en sterk gemotiveerd team.
  • Je krijgt een aantrekkelijk salaris, aangevuld met een pakket extralegale voordelen (o.a. bedrijfswagen).
Contact
Pauline Zoete
Quote job ref
JN-032023-5980962

Job summary

Sector
Business Support
Sub Sector
Customer Services
Industry
Business Services
Location
Zwijndrecht
Contract Type
Permanent
Consultant name
Pauline Zoete
Job Reference
JN-032023-5980962
Loading ...
Loading ...

Deadline: 10-01-2026

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...