Customer Service Ambassador

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Update day: 26-11-2025

Location: Wavre Walloon Brabant

Category: Other

Industry:

Job type: Full-time

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Job content

Vous répondez aux questions des clients par téléphone, mail ou en face à face dans le Showroom en français et en néerlandais.

Vous conseillez les clients quant aux gammes de produits et services, aux promotions et répondez aux questions après-vente.

Vous effectuez le suivi des demandes liées aux E-shops (modification de commandes, retours, suivi de livraison, etc.).

Vous encodez les commandes dans SAP et assurez le suivi des commandes électroniques.

Vous cherchez des solutions pour les clients et prenez les mesures nécessaires, avec le support des collègues d’autres départements avec qui vous collaborez de façon proche.

Vous participez à des projets d’amélioration permanente des services existants.

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Deadline: 10-01-2026

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