Customer Service Bediende

☞ Start People Belgium

View: 130

Update day: 13-11-2025

Location: Kortrijk West Flanders

Category: Other

Industry: Human Resources Services

Position: Entry level

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Functieomschrijving

Voor onze klant in Waregem zijn we op heden op zoek naar een customer service bediende m/v. Je komt terecht in een team van een 10-tal collega’s en rapporteert aan de Manager. Je speelt een belangrijke rol op de binnendienst en zorgt voor een optimale klantenservice.

Jouw Takenpakket Als Customer Service Bediende
  • Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten (ziekenhuizen en industrie) en behandelt vragen omtrent de bestellingen op een klantvriendelijke manier. Dit doe je zowel telefonisch als per mail.
  • Je geeft de orders in (in SAP) en volgt de bestellingen nauw op in samenwerking met de logistieke dienst
  • Je volgt spoedophalingen en -leveringen voor de sterilisatieactiviteiten op en staat in nauw contact met de planningsdienst.
  • Je zorgt voor een correcte afhandeling van klachten en problemen in samenwerking met operations.
  • Je werkt vlot samen met de interne diensten om klanten een optimale service te bieden.
  • Je staat in voor ad-hoc administratieve taken en bent back-up voor de facturatie.
Profiel

Jouw Profiel
  • Je bent klantgericht en positief ingesteld met een grote verantwoordelijkheidszin en streeft naar goede resultaten.
  • Communicatief ben je sterk en kan je uitstekende professionele relaties met de klant onderhouden. De klant staat voor jou centraal!
  • Je bent in staat om snel te schakelen, prioriteiten te stellen en te multitasken. Ook in drukke periodes weet je het overzicht te behouden.
  • Je bent een echte teamplayer maar kan ook zelfstandig aan de slag.
  • Je communiceert vloeiend in het Nederlands, Frans en Engels en dit zowel schriftelijk als mondeling.
  • Je hebt een goede kennis van de gangbare Microsoftpakketten (voornamelijk Excel!) en idealiter werkte je reeds met een ERP-systeem.
  • Je behaalde minimum een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
  • Bij voorkeur heb je een eerste werkervaring in een administratieve job met klantencontact.
Aanbod

Ons Aanbod
  • Afwisselende en uitdagende functie in een waar initatief nemen wordt gestimuleerd.
  • Warm internationaal familiebedrijf met oog voor medewerkers en klanten.
  • Loon bespreekbaar en aangevuld met tal van extra voordelen.
Bedrijfsinfo

Onze klant is een warm internationaal en volledig Belgisch familiebedrijf. Ze zijn partner voor ziekenhuizen en medische bedrijven in de Benelux.

Interesse? Mail ons je CV naar kortrijk@startpeople.be

Alle Start People jobs op www.startpeople.be
Loading ...
Loading ...

Deadline: 28-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...