Customer Service Medewerker backline

☞ Start People Belgium

View: 145

Update day: 16-11-2025

Location: Ternat Flemish Brabant

Category: Other

Industry: Human Resources Services

Position: Entry level

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Functieomschrijving

Ben je klantgericht en communicatief? Kan je goed Nederlands, Frans en Engels? Heb je reeds ervaring als Customer Service Medewerker?

Lees dan zeker verder!

Voor DHL Parcel in Ternat zijn we namelijk op zoek naar een Customer Service Medewerker.

Je Taken Als Customer Service Medewerker
  • Je biedt een volledige tracingservice aan de klant en het netwerk van DHL
  • Je volgt elk tracingdossier op & registreert de ondernomen acties in de beschikbare systement volgens de DHL tracing procedures
  • Je informeert de klant en het DHL netwerk bij wijzigingen in het verloop van het dossier en over het verdere verloop van het dossier
  • Je onderhoudt goede contacten met de klant en het DHL netwerk
  • Je biedt oplossingen bij klachten
  • Je biedt assistentie bij de voorbereiding van zendingen
  • Je registreert pick-ups
Profiel

Om als Customer Service Medewerker van start te gaan bij DHL Parcel moet je voldoen aan volgende criteria’s:
  • Je hebt reeds een eerste ervaring op een klantendienst
  • Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels
  • Je hebt een goede kennis van MS Office
  • Je bent een communicatief, klantgericht, positief ingesteld en commercieel persoon
  • Je hebt goede organisatieskills en bent ook proactief
Aanbod

Wat bieden we jou aan?
  • Een tewerkstelling in een internationaal bedrijf in volle groei
  • De mogelijkheid om afwisselend te werken in uurroosters tussen 8-18u
  • Een bruto loon van 2504,63 met maaltijdcheques van 7 euro
Bedrijfsinfo

DHL Parcel is een entiteit van DHL, die gespecialiseerd is in de logistieke sector

Alle Start People jobs op www.startpeople.be
Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...