Customer Service Medewerker Frans

☞ Select HR

View: 100

Update day: 26-11-2025

Location: Tessenderlo Limburg

Category: Other

Industry: Human Resources Services

Position: Entry level

Job type: Contract

Loading ...

Job content

Functieomschrijving

In deze rol maak je deel uit van een toegewijd Customer Service team, bestaande uit vijf collega’s, waarbij het gezamenlijke doel is om optimale klanttevredenheid te bereiken.

Als Customer Service Medewerker heb je een veelzijdige en uitdagende functie met de volgende verantwoordelijkheden:

  • Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken over bestellingen, leveringen, facturatie en technische issues
  • Bij technische vraagstukken analyseer je het probleem zorgvuldig, registreer je de details en zorg je voor een adequaat antwoord. Indien nodig, schakel je een expert in voor verdere assistentie
  • Je benadert klanten proactief om hun tevredenheid over de producten en diensten te peilen
  • Je verzorgt een accurate administratieve afhandeling, inclusief de verwerking van orders, aanpassingen, facturatie, en het bijwerken van prijslijsten en contracten
  • Je houdt je ook bezig met het vernieuwen en overdragen van contracten
  • Je voorziet klanten van advies over productveiligheid

Profiel

  • Een Bachelor diploma of vergelijkbare praktijkervaring
  • Bij voorkeur enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en een vlotte beheersing van Nederlands en Frans
  • Communicatief en commercieel sterk, analytisch en probleemoplossend vermogen

Organisatie- en afdelingomschrijving

Voor een vooraanstaand bedrijf in Tessenderlo zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker om het B2C-team te versterken. Ben jij klantgericht, communicatief vaardig, en klaar voor een nieuwe uitdaging binnen een ondersteunende en dynamische werkomgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Aanbod

  • Een uitdagende functie in een internationale omgeving
  • Aandacht voor professionele en persoonlijke groei
  • Een attractief salaris (3200 EUR/maand voor iemand met 1 jaar ervaring) alsook met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden:
    • Maaltijdcheques
    • 12 ADV, 38u/week
    • Groeps- en hospitisatieverzekering
    • Flexibiliteit: mogelijkheid tot thuiswerk en glijtijden
  • Een open en informele omgeving, met veel vrijheid en eigen verantwoordelijkheid.
  • Deze functie staat open voor iedereen. Ongeacht gender, seksuele geaardheid, origine, filosofische of religieuze overtuiging, leeftijd of handicap.
Loading ...
Loading ...

Deadline: 10-01-2026

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...