Position: Entry level

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

  • Boeiende en uitdagende Customer Service Medewerker |Internationaal groeiend bedrijf in FMCG sector
About Our Client

Mijn klant is een bedrijf internationaal actief in de FMCG sector.

Momenteel gaan zij op zoek naar een nieuwe collega voor hun huidig Customer Service team.

Het bedrijf is gelegen in Lokeren en best bereikbaar met de wagen.

Job Description
  • Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten, dit voornamelijk via mail.
  • Je adviseert de klant en je zorgt voor een correcte orderverwerking.
  • Je zorgt voor een correcte communicatie van informatie naar klanten toe omtrent status, leveringen, eventuele problemen, etc.) en je brengt de juiste interne partijen hiervan op de hoogte.
  • Je geeft de transporten aan in het systeem en je volgt deze verder op.
  • Je behandelt klachten op een professionele manier en je zoekt altijd naar een win-win situatie.
  • Je volgt prijslijsten op en bespreekt deze met de leveranciers in kwestie bij prijsverschillen.
  • Je stelt verbeteringsvoorstellen aan indien nodig, zowel rond manier van werken als customer experience.
  • Je bent betrokken in relevante projecten binnen het bedrijf.
The Successful Applicant
  • Je bent op zoek naar een functie waarbij jij jouw communicatieve en administratieve skills wilt inzetten.
  • Je hebt een uitstekende kennis Nederlands, een goede kennis Engels en je kan je uitdrukken in het Frans, dit voornamelijk schriftelijk.
  • Je weet van aanpakken en je haalt voldoening uit probleemoplossend te werk gaan.
  • Kennis van SAP is geen vereiste, enkel een pluspunt.
  • Je bent een echte teamplayer en je hebt affiniteit voor het product.
What’s On Offer
  • Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, 20 vakantie dagen +12 ADV dagen, etc.)
  • Een volwaardige opleiding waarbij je nadien ook gebruik kan maken van thuiswerk.
  • Een vast contract na succesvolle interimperiode.
  • De kans om te werken voor een interessant bedrijf in de FMCG sector.
  • Je krijgt de opportuniteit om jezelf zowel op professioneel als persoonlijk vlak te blijven ontwikkelen.
Contact: Angelina Brouwers

Quote job ref: JN-032022-5386289

Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...