Customer Service Medewerker

☞ Page Personnel

View: 135

Update day: 26-11-2025

Location: Kontich Antwerp

Category: Sales Marketing / PR

Industry: Information Technology Services Staffing Recruiting Human Resources

Position: Entry level

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Customer Service Medewerker
  • Je komt terecht in een toffe, dynamische en familiale KMO
  • Gevarieerd takenpakket
    • About Our Client

    Onze klant, een familiale KMO actief binnen e-commerce, gaat op zoek naar een Customer Service Medewerker om hun team te versterken. In hun kantoor in Kontich heerst een dynamische, positieve en alles-is-mogelijk-mentaliteit. Kan jij je hierin vinden? Solliciteer dan snel!

    Job Description

    Als Customer Service Medewerker heb je volgende taken en verantwoordelijkheden:
    • Je bent verantwoordelijk voor de klantendienst van het B-2-C platform
    • Je beantwoordt telefoons en mails van klanten
    • Dagelijkse verwerking van orders op een gestructureerde en accurate manier
    • Je biedt klanten alternatieven aan bij annulaties
    • Verwerking garanties en retouren.
    • Controle/opvolging/facturatie van openstaande bestellingen en zendingen
    • Je bent flexibel inzetbaar bij andere taken van het team

    The Successful Applicant
    • Kwaliteit, klantgerichtheid en service bieden zijn jouw dagelijkse doelen
    • Ervaring in een B2C-omgeving is een pluspunt
    • Samenwerken is je natuurlijke reflex maar je kan wel zelfstandig orders behandelen
    • Je bent flexibel, dynamisch en denkt positief
    • Goede kennis van Nederlands, Frans & Engels is vereist
    • Ervaring met een ERP pakket is een pluspunt
    • Je neemt initiatief bij problemen en stelt oplossingen voor
    • Je kan de juiste prioriteiten stellen


    What’s On Offer
    • Aangename werkomgeving in het hoofdkwartier te Kontich
    • Je werkt in een jong en enthousiast team.
    • Marktconform loon met als extralegale voordelen hospitalisatieverzekering (DKV), maaltijdcheques, fietsvergoeding en anderen.
    • Relevante opleidingen
    • Na een succesvolle interim-periode volgt het vast contract

    Contact: Liessa Broeckx
    Quote job ref: JN-072021-2952108
    +32 3 303 28 64
    Loading ...
    Loading ...

    Deadline: 10-01-2026

    Click to apply for free candidate

    Apply

    Report job
    Loading ...

    SIMILAR JOBS

    Loading ...
    Loading ...