Customer Service Medewerker m/v
View: 115
Update day: 26-11-2025
Location: Brussels Brussels Capital
Category: Consulting / Customer Service IT - Software
Industry: Staffing Recruiting Consumer Goods Financial Services
Position: Entry level
Job type: Full-time
Job content
Functieomschrijving- Ben je perfect tweetalig Frans/Nederlands?
- Heb je een goede kennis van het Engels?
- Heb je eeneerste ervaringin klantenservice?
Als medewerker van het Customer Service Contact Center ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:
- Klanten te woord staan via telefoon, mail en chat
- Identificeren en oplossen van de problemen van onze klanten
- Omgaan met klachtenvan klanten door passende oplossingen en alternatieven voor te stellen
- Identificeren en evalueren van de behoeftenvan de klant om de best mogelijke tevredenheid te garanderen
- Uitstekende kennisvan het Nederlands en Frans (mondeling en schriftelijk)
- Professionele kennisvan het Engels
- Uitstekende communicatievaardigheden
- Klantgerichtheid
- Goedeadministratieve vaardigheden (bijwerken van klantgegevens in een database)
- Kennis van het aannemen en verwerken van bestellingen
- Marktconform salaris
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Volledige opleiding
- De mogelijkheid om te werken in een stimulerende omgeving
- Onze waarden zijn sociale interacties, passie voor uitmuntendheid, transparantie, motivatie en oriëntatie op technologie
- De kans om te groeien binnen een dynamisch Europees Fintech-bedrijf
Viva Wallet biedt innovatieve kaart- en online betalingsuitgifte- en acquisitiediensten voor bedrijven van elke omvang op basis van hun individuele behoeften. Het bedrijf werd opgericht in 2010 en is aanwezig in 23 landen in heel Europa. Het is een volledig op de cloud gebaseerde vergunninghoudende instelling voor elektronisch geld voor het aanbieden van betalingsdiensten in de 31 landen van de Europese Economische Ruimte (EER-31). Viva Wallet is ook een senior lid van MasterCard en Visa voor het uitgeven en verwerven van diensten en een partner van toonaangevende internationale bedrijven zoals Microsoft, Alipay en PAX.
Alle Start People jobs op www.startpeople.be
Deadline: 10-01-2026
Click to apply for free candidate
Report job
SIMILAR JOBS
-
⏰ 05-01-2026🌏 Anderlecht, Brussels Capital
-
⏰ 08-01-2026🌏 Anderlecht, Brussels Capital
-
⏰ 26-12-2025🌏 Brussels, Brussels Capital
-
⏰ 02-01-2026🌏 Oudergem, Brussels Capital
-
⏰ 02-01-2026🌏 Brussels, Brussels Capital
-
⏰ 06-01-2026🌏 Anderlecht, Brussels Capital
-
⏰ 02-01-2026🌏 Brussels, Brussels Capital
-
⏰ 27-12-2025🌏 Schaerbeek, Brussels Capital
-
⏰ 26-12-2025🌏 Anderlecht, Brussels Capital
-
⏰ 02-01-2026🌏 Brussels, Brussels Capital