Customer service officer FR/IT/EN (H/F/X)

☞ Jobmatch

View: 140

Update day: 16-11-2025

Location: Liège City Liège

Category: Consulting / Customer Service IT - Software

Industry: Information Technology Services Staffing Recruiting Human Resources

Position: Entry level

Job type: Full-time

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Job content

Entreprise

Jobmatch. Notre nom résume bien ce que nous faisons.

Chaque jour, nos consultants se plient en quatre pour trouver l’accord parfait entre les candidats et les entreprises. Cela demande du savoir-faire.

Notre approche individuelle, notre passion et notre souci de la qualité débouchent sur une relation professionnelle à long terme solide, tant avec nos clients qu’avec nos candidats.

Description

Pour l’un de ses clients, actif dans le domaine industriel, Jobmatch est à la recherche d’un Customer service officer avec un très bon niveau en italien et anglais, l’allemand étant un gros atout.

Au sein du service commercial, vous êtes en charge de la réception des commandes clients (B2B) via mail ou téléphone.

Vous informez le client sur la disponibilité des produits, les délais de livraison et le transport.

Vous encodez la demande du client dans l’ERP et effectuez le suivi de celle-ci jusqu’à la livraison.

Vous êtes également en charge de la gestion des éventuelles plaintes clients.

Profil
  • Vous avez une expérience en tant que commercial interne
  • Vous avez un très bon niveau en italien et anglais
  • L’allemand est un atout
  • Vous êtes à l’aise dans la communication en B2B
  • Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique, et avez une expérience avec un ERP
  • Vous êtes disponible rapidement
Offre

Notre client vous propose une mission intérim de minimum 6 mois dans une société dynamique.

En plus d’un salaire attractif, notre client vous offre des avantages extra-légaux (abonnement social, frais de déplacement, ... )
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Deadline: 31-12-2025

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