Customer service officer

☞ DB Cargo Belgium

View: 110

Update day: 16-11-2025

Location: Antwerp City Antwerp

Category: Consulting / Customer Service

Industry:

Job type: Voltijds, Vaste Jobs

Loading ...

Job content

Als Customer Service Officer ben je binnen het National Operations Centre (“NOC” te Antwerpen) verantwoordelijk voor het beheren van de transportopdrachten van onze klanten. Je verwerkt transportaanvragen tot vrachtbrieven en orders in ons wagenmanagementsysteem.

Je bent het aanspreekpunt binnen het “NOC” (National Operations Center) voor de terminals/verladers maar ook voor de klantendienst van de DB Cargo-filialen in de buurlanden.
Je staat in voor het uitvoeren en bewaken van het totale transportproces: van registratie tot afhandeling van de orders.

Daarnaast zorg je voor de administratieve verwerking van lading en treindocumenten en van vrachtbrieven.

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Voordelen:

  • Ecocheques
  • Een gsm voor professioneel gebruik
  • elektronische maaltijdcheques
  • Fietsvergoeding
  • Hospitalisatieverzekering
  • Levensverzekering
  • Openbaar vervoer vergoeding
  • Pensioensparen

Werkschema:

  • Ploegwerk

Ervaring:

  • Klantenservice: 1 jaar (Aanbevolen)

Taal:

  • Frans (Aanbevolen)
  • Engels (Aanbevolen)
  • Duits (Aanbevolen)
Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...