Customer Service Officer

☞ Select

View: 145

Update day: 16-11-2025

Location: Evere Brussels Capital

Category: Administrative / Clerical / Assistant

Industry: HR personeel

Loading ...

Job content

Als eerste aanspreekpunt van de eindconsument bestaat je takenpakket uit:

  • Het helpen van de consument met al zijn problemen en vragen;
  • Vragen in verband met herstellingen in eerste instantie telefonisch proberen op te lossen;
  • Moest dit niet mogelijk zijn, de informatie doorgeven aan de technische dienst;
  • Je registreert het probleem en de gegevens van de consument in het intern systeem;
  • Daarnaast beantwoord je allerhande andere vragen zoals openingsuren, marketing acties, omruilingen, afhalingen, leveringen,....
  • Je beschikt over een secundair diploma;
  • Je hebt een eerste gelijkaardige werkervaring achter de rug;
  • Je spreekt vlot Nederlands en Frans;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Je bent klantgericht en stressbestendig;
  • Je denkt probleemoplossend.

Voor een internationaal bedrijf actief in retail (regio Evere) zijn wij op zoek naar een klantgerichte Customer Service Officer.

Je werkt 39u/week in dagdienst (geen weekend - of avondwerk). Dit betekent 20 wettelijke verlofdagen en 6 ADV dagen. Daarenboven krijg je nog eens 4 extra verlofdagen gebonden aan het bedrijf.

Het totaalpakket omvat een marktconform loon, maaltijdcheques, ecocheques, woon-werkvergoeding....

Bij opstart krijg je een uitgebreide producttraining en allerhande informatie om de toestellen beter te leren kennen.

Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...