Customer Support & Training Specialist (m/v)

☞ ADEONA

View: 130

Update day: 16-11-2025

Location: Ghent East Flanders

Category: IT - Software IT - Hardware / Networking Information Technology

Industry:

Loading ...

Job content

Customer Support & Training Specialist Deona Kinderopvang Software

Na een interne opleidingsperiodewaarin je de functionaliteiten van de software toegelicht krijgt, verdiep je je steeds verder in de verschillende mogelijkheden van het pakket. Je bestudeert ook de regelgeving en werking van de kinderopvangsector.

Met de opgebouwde kennis beantwoord je inkomende functionele vragenvan klanten via het ticketingsysteem en per telefoon.

Je geeft opleidingaan klanten in de regio Oost- en West Vlaanderen, zowel ter plaatse als online.

Ons team overlegt wekelijks op maandagover belangrijke ontwikkelingen en complexere vragen van klanten. Ook hier draag je je steentje bij

Profil

Jij:

  • hebt een Bachelor werk- en denkniveau of kan relevante ervaring voorleggen
  • kan vlot overweg met de MS Office pakketten (Word, Excel, Outlook)
  • biedt steeds klantvriendelijke oplossingen en kan vlot antwoorden formuleren
  • bent sterk geïnteresseerd in software en IT en hebt ook affiniteit met de kinderopvangsector
  • bent in het bezit van een wagen en rijbewijs B

Extra pluspunten als je kennis hebt van:

  • Teamleader, Teamviewer en GoToWebinar
  • Frans (vloeiend, niveau B)
  • Regelgeving en werking van kinderopvang

Connaissances linguistiques

Nederlands : Goed
Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...