Administratief Bediende uitvaartsector

Omschrijving:

• Ben je altijd al geboeid geweest door de uitvaartsector en wil jij een belangrijke schakel vormen in het organiseren van een mooie dienst?
• Ben je tijdelijk beschikbaar tot februari 2022?
• Je kan klanten verder helpen in het NL/FR?

Solliciteer dan nu!

Voor onze klant actief binnen de uitvaartsector, zijn we op zoek naar een tijdelijk administratief bediende ter vervanging van iemand in zwangerschapsverlof.

Als administratief bediende zal je de begrafenisondernemers ontvangen en verzorg je de volledige administratie gerelateerd aan het proces van de plechtigheden en crematies, zoals reservaties van Aula’s en van de koffietafels, de planning en de facturatie. Verder ben je ook verantwoordelijk voor:

• Beantwoorden en doorschakelen van oproepen via het centraal telefoonnummer.
• Inplannen van plechtigheden, koffietafels en crematies na telefonisch contact en e-mailverkeer.
• Feedbackbehandeling (klachten, opmerkingen, suggesties)
• Bedienen van de streaming- en opnameapparatuur.
• Sociale mediapagina’s beheren.
• Instaan voor een correcte facturatie naar de ondernemers en families en ontvangen van betalingen met cash of bankkaart.
• Vervullen van administratieve handelingen, gerelateerd aan de crematies: aanvullen en beheren van het crematieregister, bijhouden van attesten en verloven,…
• Zorgen voor een correct en vriendelijk onthaal en begeleiding.
• Toezien dat de correcte informatie verschijnt op de informatieschermen.
• Bedienen van de grote schuifdeuren en afscheidnemenden begeleiden naar de aula’s.

Als administratief bediende binnen de uitvaartsector heb je volgende competenties:

• Meertaligheid : Nederlands (zeer goed), Frans (goed), Engels (basis).
• Goede kennis van de meest gebruikte informaticatoepassingen (Word, Excel, …)
• Een goede (creatieve) pen.
• Zich voortdurend op de hoogte houden van alle ontwikkelingen en gebruiken m.b.t. uitvaartplechtigheden en deze integreren in de werking.
• Een diploma hoger secundair onderwijs , in combinatie met minstens 3 jaar werkervaring in een dienstverlenende, communicatieve en administratieve functie.

Je krijgt een mooi loon op basis van ervaring. Dit kan tot €16 bruto/ uur gaan. Verder krijg je ook maaltijdcheques, ecocheques & woonwerkvergoeidng.

Je bent bereid om te werken tussen 8u30 - 17u en ook 2 zaterdagen per maand paraat staan.

Uitvaartsector