Agent commercial - Fulltime Région Mons

☞ SNCB

Aussicht: 170

Update Tag: 26-11-2025

Ort: Mons Hainaut

Kategorie: Transport / Logistik / Lager

Industrie: Transport logistiek

Loading ...

Jobinhalt

Votre valeur ajoutée pour nos clients ?

En tant qu’agent commercial, vous êtes toujours prêt à assister les voyageurs en gare. Vous leur réservez un accueil convivial et répondez à leurs questions, que ce soit sur nos produits, les horaires ou l’accès au parking. À la SNCB, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie de nos clients plus facile et plus agréable. Et votre rôle est essentiel dans cette mission.
Quel est votre rôle à la SNCB ?

Bien sûr, vous vendez des tickets, mais le métier d’agent commercial est bien plus que ça :
  • Vous conseillez nos clients sur nos différents produits et les informez des horaires de trains.
  • Vous les aidez à se servir des automates.
  • Un voyageur vous paraît perdu ? Vous vous dirigez spontanément vers lui et faites en sorte qu’il reçoive l’assistance nécessaire.
  • Un passager a oublié son ordinateur à bord d’un train ? Un autre souhaite accéder au parking à vélos, prendre un bus, un tram ou une voiture partagée ? Vous servez aussi de guide et êtes la personne de contact pour toutes ces questions.
  • En résumé : vous offrez à chaque voyageur un service professionnel et de qualité, et recherchez toujours la solution de mobilité la plus adéquate.
Un job fait pour vous ?

  • Vous recherchez un travail fulltime. Vous travaillez 5 jours/semaine (du lundi au vendredi, week-ends et jours fériés), 8 heures/jour (entre 5h30 et 21h30).
  • Vous êtes en possession d’un certificat de l’enseignement secondaire ou d’une attestation de réussite équivalente.
  • Vous aimez aider les gens. Vous pensez et agissez toujours dans l’intérêt du client : avec vos collègues, vous recherchez toujours la meilleure solution pour chaque client.
  • Vous avez le sens des priorités lorsque plusieurs voyageurs posent des questions en même temps et vous gardez votre calme en toutes circonstances.
  • Vous êtes à l’aise avec le numérique. Vous pouvez travailler avec un ordinateur et un smartphone.
  • Vous maîtrisez le français, le néerlandais et l’anglais. Vous vous sentez capable d’aider quelqu’un dans une autre langue ? Encore mieux.
  • Vous aimez un travail actif et pouvez travailler debout pendant une longue période.
Qu’avons-nous à vous offrir ?

Un job varié, impliquant de nombreuses responsabilités, et dans lequel vos collègues et vous mettez tout en œuvre pour aider les voyageurs. Et bien sûr aussi :
  • Des formations SNCB, de vente et sur la gamme de produits. Une fois en poste, vous assisterez régulièrement à d’autres formations afin de maintenir vos connaissances à jour.
  • Un salaire attrayant et des compensations pour les horaires de week-end.
  • Des chèques-repas.
  • Un abonnement de train « Benelux » et des billets gratuits pour toute votre famille.
  • Des perspectives de carrière.
Vous vous voyez déjà dans cette fonction ? Postulez à la SNCB !
Où allez-vous travailler ?

Votre siège de travail sera Mons. Il pourra vous être demandé de travailler également dans les différents gares de la région de Mons. Pour vous rendre de et vers les différents lieux, vous utilisez le transport public ou votre propre voiture. Donc un permis de conduire B est nécessaire.
What’s next ?

  • Vous postulez sur le site.
  • Vous effectuez un test de connaissances linguistiques online.
  • Vous complétez un test de personnalité.
  • Vous participez à un entretien sur place ou online.
  • Vous nous transmettez les documents nécessaires : diplôme, …
  • Votre parcours à la SNCB commence : vous débutez votre formation chez nous.
Avez-vous encore des questions?
Jobnews 16342:


Sur le contenu de la fonction :
Barbara Verhee
0497/530501
barbara.verhee@belgiantrain.be
Sur la procédure de sélection :
Cindy Van Grunderbeeck
cindy.vangrunderbeeck@hr-rail.be
Loading ...
Loading ...

Frist: 10-01-2026

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Job melden
Loading ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Loading ...
Loading ...