Bediende Customer service

Aussicht: 135

Update Tag: 26-11-2025

Ort: Oudsbergen Limburg

Kategorie: Verwaltung / Büro / Assistent Transport / Logistik / Lager

Industrie:

Loading ...

Jobinhalt

Functieomschrijving:
Deze persoon staat in voor volgende taken:

Administratieve ondersteuning van de planning
Staat in voor de opvolging van de goederen van onze klanten, controleert zendingen, rapporteert aan de klanten
Fungeert telefonisch als eerste aanspreekpunt voor de klant (status van vracht, …)
Voert controles uit om non-conformiteiten op te sporen, te melden en op te lossen (adv diverse lijsten)
Registreert, analyseert en verwerkt binnenkomende vragen, opmerkingen en problemen van de klanten en volgt de acties op, zorgt hiervoor ook voor de nodige documenten
Denkt klantgericht zonder onze normen en waarden uit het oog te verliezen
Kortom alle vragen die de klant heeft vanaf het transport is vertrokken tot het is aangekomen, beantwoorden en oplossen
Hierbij is kennis van Nederlands, Duits en Engels noodzakelijk
Relaties met klanten kunnen opbouwen, instructies en procedures volgen
Ondernemend en commercieel/kostenbewust denken
Affiniteit van transport is een pluspunt
Uurrooster tussen 8h-18h

Profiel:
Goede kennis van office en pc is een verreiste.

Aanbod:

Loading ...

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Loading ...