Client Learning Instructor

Jobinhalt

Aangenaam! Welkom bij de Profel Group. Laten we ons even voorstellen.Als familiebedrijf overkoepelt Profel een waaier aan productie-eenheden in België (Pelt & Hamont-Achel) en Nederland (Eersel). Met meer dan 1300 medewerkers geven we iedere dag opnieuw het beste van onszelf in 2 business units: Profel Ramen & Deuren en Profel Extrusion & Finishing.Profel Ramen & Deuren is gespecialiseerd in op maat gemaakt buitenschrijnwerk in pvc, aluminium en hout. Via ons netwerk van verdelers plaatsen we zo jaarlijks 170.000 ramen en deuren bij 30.000 gezinnen in België en Nederland. Als marktleider op de residentiële markt staan we garant voor een aangename alles-onder-één-dakoplossing.Profel Extrusion & Finishing extrudeert en veredelt profielen in aluminium en PVC tot semiproducten voor bedrijven uit allerlei sectoren in België, Nederland, Luxemburg, Frankrijk en Duitsland. Zo maken we onderdelen voor een bijzonder ruim productassortiment. Van zonwering tot fietsvelgen, van verlichting tot ziekenhuisbedden en van meubels tot keukens: oplossingen op maat die onze professionele klanten het leven aangenamer maken. We maken er ook de raam- en deurprofielen in aluminium voor onze business unit Profel Ramen & Deuren.Werken voor Profel betekent dat…

• Je deel uit maakt van een familiebedrijf dat sinds 1948 een gevestigde waarde is en werkzekerheid biedt.
• Je samenwerkt met meer dan 1300 collega’s, die je ten volle ondersteunen.
• De ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden voor je klaar liggen op onze verschillende sites met elk z’n specialisaties.
• Je bijdraagt aan een kwaliteitsvol, mooi en duurzaam product van Belgische bodem.

Wat kenmerkt onze medewerkers?Het zijn stuk voor stuk gepassioneerde vakmensen die denken voor ze doen, aandacht hebben voor mensen en middelen, transparant te werk gaan en daarbovenop ook doen wat ze zeggen.

• Als Client Learning Instructor bij Profel sta je in voor het opleiden en enthousiasmeren van onze klanten (dealers). Je maakt hen wegwijs in onze software applicaties en producten, met als doel het verkoop- en dienst-na-verkoopproces zo efficiënt mogelijk te laten verlopen.
• Op basis van de vooropgestelde leerdoelstellingen, ontwikkel je opleidingen en lesmateriaal.
• Je volgt wijzigingen op van onze producten, diensten en software tools en implementeert die in het lesmateriaal.
• Je geeft opleidingen, zowel online als klassikaal, aan onze Belgische, Nederlandse als Franse klanten.
• Je evalueert de opleidingen, het lesmateriaal en de cursisten en meet of de vooropgestelde leerdoelen behaald zijn.
• Op basis van de verkregen feedback doe je permanent aan optimalisatie en innovatie.
• Je blijft actief op de hoogte van trends en ontwikkelingen in uw vakgebied.
• Je rapporteert hiërarchisch aan de verantwoordelijke Marketing, functioneel aan de Client Learning en Development Coördinator.
• In de eerste plaats ben je een geboren communicator. Je kan mensen inspireren en enthousiasmeren, je houdt er van om kennis over te dragen. Derhalve ben je didactisch onderlegd en kan je je goed verplaatsen in anderen.
• Je beschikt over een Bachelor diploma (of gelijkgesteld door ervaring) en hebt affiniteit met techniek en IT.
• In eerste instantie zullen de opleidingen geconcentreerd zijn rond het calculatie- en bestelprogramma Winpro, later wordt dit uitgebreid naar andere CRM toepassingen.
• Je bent bereid je in te werken in het product- en dienstenassortiment van Profel.
• Je kennis van de Nederlandse en Franse taal (vloeiend spreken, schrijven, luisteren) moet op punt staan om opleidingen te kunnen geven.
• Je bent bereid om je nationaal te verplaatsen naar klanten en opleidingslocaties.
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B.

• Een job vol afwisseling waarin je doordacht kan meebouwen aan het ‘Profel’-succes.
• Groeien in een respectvol team waar we openstaan voor wederzijdse transparante feedback.
• Een contract van onbepaalde duur.
• Werken in een dynamisch en sterk groeiend no-nonsense bedrijf in een filevrije omgeving.
• Een interessant salarispakket aangevuld met extralegale voordelen:
• Een fulltime-contract van 40u/week
• Hybride werken: enkele dagen op kantoor afgewisseld met thuiswerk
• Groepsverzekering
• Maaltijdcheques
• Ecocheques
• De mogelijkheid om een elektrische fiets te leasen aan zeer voordelige voorwaarden
• Jaarlijkse bonus
• 18 ADV-dagen bovenop je wettelijk verlof
• Laptop + GSM
• Personeelskorting op onze eigen ramen & deuren
• Toegang tot een voordelenplatform van diverse webshops, reisorganisaties, evenementen,…