Collaborateur/trice Service Réservations Groupes et Ticketing (H/F/X)

☞ Walibi Belgium - Aqualibi

Aussicht: 90

Update Tag: 03-12-2025

Ort: Wavre Walloon Brabant

Kategorie: Marketing / PR Druck / Veröffentlichung

Industrie: Entertainment Providers

Position: Entry level

Jobtyp: Full-time

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Jobinhalt

Vous avez envie d’intégrer une entreprise où l’esprit d’équipe, le sens du service et le professionnalisme sont les maîtres-mots ? Vous êtes peut-être notre nouveau talent qui complètera la Whappy Team Walibi Belgium – Aqualibi au sein du département Réservations !

Votre mission

Vous intégrez le département réservations afin d’effectuer les prises de réservations écrites et téléphoniques pour les groupes mixtes, scolaires, professionnels du tourisme, principalement pour les parcs : Walibi / Aqualibi / Bellewaerde Park / Aquapark.

Vos missions

  • Répondre aux demandes du client
  • Guider et conseiller le client
  • Préparer et coordonner les visites du client

Votre profil

  • Flexibilité en période de haute saison
  • Vous êtes disposé à travailler durant les périodes d’ouverture du parc, y compris certains les weekends et jours fériés
  • Vous avez une bonne connaissance de la suite office (Outlook, Excel, et Word)
  • Maitrise des outils d’encodage et facturation (Galaxy)
  • Capacité à réaliser des devis et factures avec rigueur
  • Vous possédez un excellent niveau en Néerlandais (bilingue) / l’Anglais est un plus !

Soft-skills

  • Vous êtes dynamique, souriant(e) et êtes orienté(e) clients et résultats
  • Vous avez une bonne capacité d’adaptation et pouvez faire face aux changements de dernière minute
  • Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se)
  • Vous êtes serviable
  • Vous êtes résistant(e) au stress
  • Vous êtes autonome
  • A l’aise avec les chiffres

Nous offrons

  • Un contrat à durée indéterminée
  • Une rémunération en phase avec les barèmes de la CP 333
  • Une assurance Groupe et assurance Hospitalisation
  • Une prime de fin d’année
  • Des chèques repas

Plein D’avantages Divers Et Variés

  • Des teams buildings, soirées, événements d’entreprise et notre fameux Whappy Day
  • Un remboursement partiel des frais de transports
  • Etc!
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Frist: 17-01-2026

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