Consumer Engagement & Campaign Coordinator (tijdelijk)

Als Consumer Engagement & Campaign Coordinator vervul je een sleutelfunctie binnen de marketing afdeling van Mazda Motor Belux. In samenwerking met de Marketing & Communication Manager ben je verantwoordelijk voor het uitrollen van de nationale campagnes. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de planning en implementatie van de Customer Experience strategie. Je werkt nauw samen met Mazda Europe op het gebied van CIP en de technische opzet van deze projecten. Je ben ook

medeverantwoordelijk voor de database en identificeert kansen in lijn met de profilering, targeting en segmentatie van Mazda Motor Europe. Je hebt ook een ondersteunende rol binnen het domein van de GDPR. Samen met de collega’s van CSD ben je tot slot verantwoordelijk voor de uitrol van de MyMazda app activiteiten op lokaal niveau.

Jouw uitdaging

• Verantwoordelijk voor de planning en implementatie van de Customer Experience strategie inclusief de input en van verschillende actoren zoals After Sales, Sales, Marketing, Customer Relations.
• Op regelmatige basis op zoek gaan naar nieuwe manieren om leads te werven, te beheren en te exploiteren.
• Nauw samenwerken met Mazda Europe op het gebied van CIP en de technische opzet van deze projecten.
• Medeverantwoordelijk voor de database: het identificeren van kansen in lijn met de profilering, targeting en segmentatie van Mazda Motor Europe.
• Ondersteuning van de Marketing & Communicatie Manager bij het uitrollen van alle nationale campagnes voor de Belux markten.
• Het beheren van duidelijke rapportages/KPI’s, mijlpalen, analyse van resultaten en actiepunten.
• Samen met de collega’s van CSD verantwoordelijk voor de uitrol van de MyMazda app activiteiten op lokaal niveau.
• Het opnemen van een ondersteunende rol binnen het domein van GDPR in lijn met Europese richtlijnen en lokale vereisten.
• Het updaten en onderhouden van de vakkennis en technische vaardigheden op het gebied van marketing, customer engagement om de eigen vakkennis te maximaliseren en optimaal toe te passen binnen de organisatie.

Jouw sterke punten

• Je hebt minstens 3 tot 5 jaar ervaring als Consumer Engagement & Campaign Coordinator of gelijkaardig.
• Je bent leergierig en bent vooral op de hoogte van de laatste trends.
• Je kan zelfstandig aan projecten werken –je houdt er van te coördineren.
• Werken met databases, Excel, BI, google analytics en CRM tools zoals Eloqua zijn voor jou bekend terrein.
• Werken met deadlines geeft je extra energie.
• Je bent creatief en oplossingsgericht.
• Je hebt een aangeboren passie voor marketing en voor auto’s.
• Je bent sociaal en houdt ervan om in teamverband te werken.
• Je hebt analytisch inzicht.
• Je staat sterk in je schoenen.
• Je bent iemand die nauwkeurig en flexibel is.
• Je kan je vlot uitdrukken in Nederlands, Frans en Engels.
• Ervaring in de automotive sector is eveneens een plus.

LET OP : dit is een Tijdelijke functie - starten eind oktober tem eind juni 2025

Interesse : sollicteer vandaag nog en stuur je cv naar schevernelsc@mazdaeur.com