CUSTOMER SERVICE COORDINATOR

☞ HAYS

Aussicht: 130

Update Tag: 16-11-2025

Ort: Herentals Antwerp

Kategorie: Beratung / Kundenservice

Industrie:

Loading ...

Jobinhalt

Herentals | Voedingssector | Telewerk | Customer Service | Internationale omgeving | 1092569

Uitdagende job als customer service coördinator waarbij je jouw talenkennis kan gebruiken in een internationale werkomgeving!

Jouw takenpakket
Als customer service coördinator volg je het volledige orderproces van A tot Z op. Door jouw klantgerichte aanpak begeleid je jouw contactpersoon doorheen het proces, dit van bij het ingeven van het order tot en met de levering. Je overlegt en speelt een centrale rol tussen de klant en de andere interne afdelingen zoals procurement, planning en sales: dit om het transport zo efficiënt mogelijk te laten verlopen & te helpen bij de forecast waar nodig. Je bent achteraf ook verantwoordelijk voor de aftercare en klachtenbehandeling. Ten slotte zorg je voor continue verbeteringen zodat de klantenservice optimaal is.

Jouw profiel
Je hebt liefst een bachelor in talen, logistiek/economie of reeds ervaring opgedaan binnen customer service. Je bent organisatorisch sterk, weet prioriteiten te stellen en overlegt graag met andere interne afdelingen. Je beschikt over een uitstekende talenkennis van het Nederlands en het Engels en werkt zeer klant- en servicegericht. Verder ben je analytisch ingesteld en kan je vlot met het Office pakket en ERP-systemen werken. Je bent stressbestendig, een teamplayer en komt graag terecht in een snelle, dynamische en resultaatgerichte omgeving. Heb je bovendien nog een goede kennis van exportdossiers dan is dit helemaal top!

De arbeidsvoorwaarden
Onze klant voorziet een training on the job en biedt meteen een vast contract aan. Je krijgt een functie met veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid en komt terecht in een internationale omgeving waar een leuke en open sfeer als motiverende factor werkt. Verder is er aan deze functie ook een competitief loon verbonden (inclusief groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques) en werken ze met glijdende werkuren en bieden ze ook thuiswerk aan.

Over jouw nieuwe werkgever
Onze klant is een toeleverancier in de voedingssector en werkt vanuit Herentals. De firma maakt deel uit van een grotere Amerikaanse groep, maar behoudt nog steeds een familiale werksfeer. Ter uitbreiding van het team zoeken wij samen met hen naar een customer service coördinator.

Solliciteer meteen
Stel vandaag nog jouw kandidatuur of via phoenix.dejonghe@hays.com #1092569


Mooi salarispakket aangevuld met voordelen!
Loading ...
Loading ...

Frist: 31-12-2025

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Job melden
Loading ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Loading ...
Loading ...