Jobtyp: Onbepaalde duur

Gehalt: €40.000 - €60.000 per jaar

Loading ...

Jobinhalt

Customer Service Medewerker (M/V)

ADI Global Distribution is een technische groothandel / distributeur van elektronische beveiligingsapparatuur.

Als Customer Service Medewerker bij ons bedrijf in Breda ben jij de onmisbare schakel voor onze klanten en leveranciers en de steun en toeverlaat voor onze accountmanager(s). Telefonisch (nieuwe) klanten te woord staan is voor jou geen probleem. Met jouw kennis van onze processen en producten help je onze klanten met al hun uiteenlopende vraagstukken.

Jouw belangrijkste werkzaamheden zijn:

· Onze klanten helpen met al hun vragen met betrekking tot onze producten en diensten;

· Het invoeren, afhandelen en bewaken van de orders in het ordersysteem;

· Het verwerken van diverse klantgegevens;

· Het signaleren van ontwikkelingen in het koopgedrag van klanten waardoor mogelijkheden en commerciële kansen samen met de sales afdeling kunnen worden benut;

· Bij ieder klantcontact staat klanttevredenheid bovenaan op je lijstje.

Functie-eisen

Je hebt een klantgerichte instelling en richt je op het behalen van meetbare resultaten. Dit doe je bij voorkeur door samen te werken met het gehele team verspreid over de vestigingen. Je beschikt verder over:

· Bachelor niveau of gelijkwaardig door ervaring

· Affiniteit met techniek

· Kennis van MS-office en handig met computersystemen

· Naast Nederlands beheers je de Engelse en Franse taal

Voor een Customer Service Medewerker zijn de volgende competenties belangrijk:

· Klant vriendelijk

· Proactieve houding

· Oplossingsgericht denken

· Commerciële vaardigheden

· Teamplayer

· Goede communicatieve vaardigheden (mondeling/schriftelijk)

Wat kunnen wij je bieden:

· Een uitdagende en afwisselende functie;

· Een professioneel team dat samenwerken belangrijk vindt;

· Uitstekende arbeidsvoorwaarden, denk aan groepsverzekering, hospitalisatie verzekering, maaltijdcheques, personeelskorting op onze producten;

· 38-urige werkweek;

· Ontwikkeling van productkennis en vaardigheden door training en opleiding.

Dienstverband: Onbepaalde duur

Salaris: €40.000,00 - €60.000,00 per jaar

Werkschema:

  • ma-vr

Ervaring:

  • Klantenservice: 1 jaar (Aanbevolen)

Taal:

  • Frans (Aanbevolen)
  • Engels (Aanbevolen)

Thuiswerken:

  • Tijdelijk vanwege COVID-19
Loading ...
Loading ...

Frist: 10-01-2026

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Loading ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Loading ...
Loading ...