Position: Mid-Senior level

Jobtyp: Full-time

Loading ...

Jobinhalt

Voor de invulling van de rol van Customer Service Agent bij onze klant DB Schenker te Zwevegem, zijn wij op zoek naar een nieuwe collega. In de eerste instantie betreft dit een tijdelijke rol.

Het wordt jouw verantwoordelijkheid om samen met team te waken over de klanttevredenheid van onze klant en te zorgen voor een uitstekende dienstverlening.

Welke taken zul jij zoal uitvoeren?

Je neemt allerlei verschillende (logistieke) klantvragen aan, je volgt deze correct op koppelt terug naar de klant

Dagelijks overleg jij met de klant m.b.t. geplande transporten.

Je verzamelt informatie, maakt rapportages en zorgt voor het opvolgen hiervan

Je denkt (pro)actief mee met de klant en het bent creatief in het bedenken van ideeën voor de verbetering van onze dienstverlening

Je zorgt voor opbouwen en uitwerken van bestaande klantenrelaties

Je verzorgt rapportages over de kwaliteit van onze dienstverlening en het bewaken van de geleverde kwaliteit door onze leveranciers

Profiel

Welke talenten zoeken wij hiervoor?

Om deze functie succesvol in te vullen zijn wij op zoek naar iemand met:

Bachelor werk en denkniveau

Een zeer accurate manier van werken

Uitstekende kennis van de Nederlandse en Franse taal.

Goede kennis van de Engelse taal

Goede kennis van het Microsoft office pakket

Een positieve attitude & een commerciële flair

Een zeer klantgerichte houding en een koel hoofd onder stress

Klanttevredenheid in zijn/haar bloed.

Aanbod

What’s in it for you?

Wij bieden je een uitdagende voltijds job bij een stabiele wereldspeler in de logistieke sector met volop ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden. Je wordt onderdeel van een gemotiveerd team en kan rekenen op de steun van je collega’s en leidinggevende.

Je komt te werken op een zeer aansprekende locatie en krijgt alle moderne middelen tot je beschikking voor het uitvoeren van je functie. Daarbovenop ontvang je een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen.

Met meer dan 76.000 werknemers in de hele wereld is DB Schenker een van de toonaangevende transport- en logistieke dienstverleners ter wereld. Als je op zoek bent naar een uitdaging en klaar bent om je carrière te versnellen, overweeg dan om deel uit te maken van een van onze topteams. We bieden medewerkers al meer dan 140 jaar een verscheidenheid aan aantrekkelijke banen in logistiek en transport. Wil jij meegroeien met Schenker? Dan zien wij jouw sollicitatie graag tegemoet!

Is jouw interesse aanngewakkerd? Solliciteer dan meteen via de knop of stuur jou cv met motivatie naar : expertcentre.850@adecco.be

Telefonisch kun je ons bereiken op 09/ 276 32 90 en je magvragen naar Marieke of Sandra.

Wij kijken er naar uit om met jou te spreken over jouw ervaringen en toekomstdoel!
Loading ...
Loading ...

Frist: 31-12-2025

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Loading ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Loading ...
Loading ...