Customer service medewerker (m/v)

☞ Tempo-Team

Aussicht: 145

Update Tag: 26-11-2025

Ort: Brussels Brussels Capital

Kategorie: Verwaltung / Büro / Assistent Versicherung

Industrie: HR personeel

Jobtyp: Voltijds, Tijdelijk

Loading ...

Jobinhalt

Bedrijfsprofiel

Onze missie is het ondersteunen van de distributienetwerken en klanten van de autosector
in België en Luxemburg door hen een gamma financierings- en
diensten die aan hun behoeften beantwoorden: leasing in diverse vormen (leningen op afbetaling, verzekeringen, servicecontracten, enz.)
Wij bieden een "One Stop Shopping"-dienst aan de eindgebruiker, of het nu gaat om B to B of B to C (private lease).
Om onze groei te ondersteunen, bieden wij de mogelijkheid aan nieuwe medewerkers om zich bij ons aan te sluiten.

Jobomschrijving
U zorgt voor een optimaal administratief beheer van de huurcontracten door de
tevredenheid van de eindgebruikers en het dealernetwerk
Je behandelt inkomende klantverzoeken, alle kanalen voor het werven van nieuwe klanten
via chat, internet, e-mail en telefoon.
Om ervoor te zorgen dat binnenkomende gebeurtenissen snel worden verwerkt, moet u :
  • Zorgen voor de aanpassing van de door het verkoopnetwerk gecreëerde aanbiedingen, rechtstreeks contact met het netwerk en de klant
  • Zorgen voor de aanpassing van de door het verkoopnetwerk opgestelde offertes, rechtstreeks contact met het netwerk en de klant betreffende de beheersactiviteiten, het dagelijkse leven van de dossiers,
SEPA-mandaten, facturering, toezicht op boetes, enz. en verslaglegging over de dagelijks uitgevoerde taken.
en verslag uitbrengen over de uitgevoerde dagelijkse taken.
  • Onderhoudt een goede relatie met uw directe collega’s en andere afdelingen
Daartoe zorgt u voor de externe betrekkingen met :
  • Alle afdelingen van de Belgische Joint Venture,
  • De frontoffice en verkoopafdelingen van de voorgelegde merken
  • Dienstverleners die worden gebruikt bij het dagelijks beheer van leasecontracten.
Als Lease Customer Manager werk je onder verantwoordelijkheid van het Hoofd van de
Business Unit Lease.
Jouw aanbod
Opleiding op bachelorniveau

  • Vaardigheid in Excel, Word, Access, databaseverwerking, digitale hulpmiddelen, website, enz.
  • Een jaar ervaring in een managementfunctie in een klantendienstbedrijf
  • Tweetalig FR/NL
  • Goede administratieve en organisatorische vaardigheden
  • Flexibiliteit, initiatief en zelfstandigheid
  • Goede communicatieve en commerciële vaardigheden
  • Goede vaardigheden op het gebied van intermenselijke relaties en argumentatie/onderhandeling
Wat bieden wij?
Een marktconform salaris met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering
groepsverzekering, hospitalisatieverzekering...
  • 6 dagen arbeidstijdverkorting op jaarbasis.
  • Een werkomgeving gericht op de automobielindustrie
  • De kans om deel uit te maken van kleine, hechte, gemotiveerde en competente teams die
uw leren en integratie.
  • Teammanagers en directeuren die toegankelijk en beschikbaar zijn.
  • Een KMO-achtige omgeving: familiaal, vriendelijk, korte communicatiekanalen.
Loading ...
Loading ...

Frist: 10-01-2026

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Job melden
Loading ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Loading ...