Customer Support

☞ Start People Belgium

Aussicht: 125

Update Tag: 26-11-2025

Ort: Puurs Antwerp

Kategorie: Andere

Industrie: Human Resources Services

Position: Entry level

Jobtyp: Full-time

Loading ...

Jobinhalt

Functieomschrijving

Voor onze Logistieke klant te Puurs zijn wij op zoek naar een Customer Support Medewerker.

Als Customer Support Medewerker zal je continu waken over de kwaliteitsinstructieszodat er aan klanten een optimale service kan gegarandeerd worden.

Takenpakket
  • Kwaliteit nagaan van gedane afhalingen en verzendingen op basis van lijsten die aan de dispatching worden overgemaakt;
  • Nagaan of gegevens in het systeem kloppen voor verzending, nagaan of etiketten kloppen;
  • Verbeteren van vastgestelde fouten in het systeem en hierop de werkwijze aanpassen;
  • Vragen van Customer Service beantwoorden door middel van opzoekingen te verichten (bv; pakket verloren gegaan -> uitzoeken waar pakket is gebleven);
  • Rechtstreeks klantencontact;
  • Verwerken van geweigerde of beschadigde transport units;
  • Opvolging van transport units deadlines;
  • Data entry;
  • Handmatige registratie van pakketgegevens;
  • Hulp bij kassa indien nodig;
Profiel

Als toekomstig Customer Support Medewerker beschik je over volgend profiel:
  • Je hebt bij voorkeur reeds ervaring binnen de transportsector;
  • Je bent perfect 2-talig (Nederlands-Frans);
  • Je bent administratief sterk en werkt zeer nauwkeurig;
  • Je vindt klantvriendelijkheid erg belangrijk;
  • Je bent sterk in het analyseren van problemen;
  • Je durft initiatief te nemen en werkt proactief;
Aanbod
  • Je start met een interim contract, na goede prestaties kan dit een vast contract worden;
  • Je werkt van maandag tot vrijdag van 10 - 18 uur;
  • Bovenop het loon krijg je extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en ecocheques;
Bedrijfsinfo

Onze klant levert hoogwaardige parcel-, freight-, en expressdiensten.

Alle Start People jobs op www.startpeople.be
Loading ...
Loading ...

Frist: 10-01-2026

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Job melden
Loading ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Loading ...
Loading ...