Customer Support Specialist for Software / IT

☞ Dematic

Aussicht: 205

Update Tag: 26-11-2025

Ort: Zwijndrecht Antwerp

Kategorie: Beratung / Kundenservice IT - Software

Industrie: Electrical Electronic Manufacturing Information Technology Services Computer Software

Position: Entry level

Jobtyp: Full-time

Loading ...

Jobinhalt

Über uns

Dematic is een toonaangevende leverancier van geïntegreerde automatisatie technologie, software en diensten om de supply chain te optimaliseren. Dematic stelt wereldwijd meer dan 8000 logistieke professionals en beschikt over engineeringscentra en productiefaciliteiten over de hele wereld. Dematic is een merk binnen de KION groep en heeft wereldwijd meer dan 6000 geïntegreerde systemen geïmplementeerd voor zowel kleine en medium organisaties als multinationals in verschillende sectoren.

Het hoofdkwartier bevindt zich in Atlanta, US, en we maken deel uit van de KION groep, een wereldwijde leider in de productie van industriële voertuigen en supply chain oplossingen. We zijn actief in meer dan 100 landen in de design, bouw en ondersteuning van logistieke oplossingen die materiaal en informatie stromen binnen warehouses, productiefaciliteiten en distributiecentra optimaliseren. Het bedrijf is de grootste producent van industriële voertuigen in Europa en de tweede grootste producent van vorkliften wereldwijd. Daarnaast zijn we een leidend bedrijf op het vlak van warehouse automatisatie.

Ihre Aufgaben

Wat We Jou Bieden
  • Een gevarieerde baan met klanten in verschillende sectoren
  • Gemotiveerd team een goede team spirit
  • Hoog niveau van baanzekerheid in de intralogistieke sector met goede arbeidsvoorwaarden

Dit Zijn Je Hoofd Taken
      • Je hoofdtaak is klantenondersteuning bieden bij het uitvoeren van geplande functioneel/technische software aanpassingen.
      • Als één van de 2nd level engineers zorg je voor een optimale relatie met onze nationale en internationale klanten door:
        • Ontwikkeling van passende oplossingen door het juist analyseren van binnenkomende verzoeken van klanten.
        • Ontwikkelen van optimalisaties, uitbreidingen en upgrades gebaseerd op C# code en MS-SQL queries
        • Begeleiden van de klanten bij troubleshooting op zowel applicatie- als infrastructuur-niveau.
        • Ontwikkelen van aan MS SQL database optimalisaties.
        • Samen met alle andere software engineers neem je deel aan de 24/7 wachtdienst en zorg je ook voor een optimale klant begeleiding buiten de kantooruren.

Ihre Qualifikationen
  • Een team player met een klantgerichte aanpak en sterke communicatieve vaardigheden
  • Kennis van software betreffende de volgende gebieden: C#.Net, Winforms, Windows server, MS SQL server
  • Affiniteit met intralogistics, supply-chain, e-Commerce, opslagmagazijnen,… is een pre.
  • Bereidheid tot reizen (Nationaal en internationaal ongeveer 20%)
  • Vloeiend in Nederland en Engels, Frans is een pre.
Loading ...
Loading ...

Frist: 10-01-2026

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Job melden
Loading ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Loading ...
Loading ...