Customer Support Specialist Pharmacies (temporaire ou freelance)

☞ Corilus

Aussicht: 180

Update Tag: 26-11-2025

Ort: Gembloux Namur

Kategorie: Gesundheit / Medizinische Versorgung

Industrie: Computer Software

Position: Entry level

Jobtyp: Full-time

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Jobinhalt

Ce function est temporaire (3 mois, peut être prongolé) ou freelance.


Votre défi :



  • Vous êtes responsable du support de nos clients (1ère et 2ème ligne), dans le domaine informatique et du support de notre propre logiciel Pharma (CareConnect Pharmacist). Vous fournissez une analyse et une assistance téléphonique de première ligne.



  • Vous donnez des formations client sur l’utilisation de nos logiciels.

  • Dans l’exercice de votre fonction, vous travaillez en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe Customer Support ainsi qu’avec les autres services tels le service tarification, l’équipe produit, R&D, etc.

  • Vous êtes impliqué au niveau des tests du logiciel, ainsi que l’élaboration des documents et des outils d’aide pour usage interne et pour nos clients.


Ce que nous attendons :



  • Vous avez eu une formation en pharmacie ou d’assistant de pharmacie.

  • Vous avez d’excellentes compétences en communication orale et écrite en français.

  • Vous êtes orienté client; rendre un service de qualité et transmettre vos connaissances vous apporte satisfaction.

  • Vous avez un sens relationnel aiguisé et l’assistance téléphonique constitue une force chez vous.

  • Vous avez l’esprit d’équipe, vous faites preuve de motivation et mettez tout en œuvre pour atteindre des objectifs communs et satisfaire nos clients.



  • Vous êtes persévérant et patient et d’un naturel tranquille.

  • Vous avez l’esprit logique et êtes capable d’analyser et de résoudre des problèmes complexes.

  • Vous avez de préférence suivi une formation en lien avec la fonction et avez un intérêt prononcé pour le secteur informatique et des pharmacies.

  • Vous avez de préférence une bonne connaissance de Windows et Office.

  • D’autres connaissances techniques ne sont pas obligatoires mais constituent des atouts: installation et configuation de matériel informatique PC.


En échange de votre passion et de votre talent, Corilus vous propose :



  • Nous vous offrons une fonction variée dans une société jeune, dynamique et en croissance.

  • Un salaire attrayant et des avantages extralegaux.

  • Grâce à un vaste plan de formation, vous avez la possibilité de voir vos connaissances en perpétuelle évolution.




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Frist: 10-01-2026

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