Digital Marketing Coordinator M/F

• CONTRAT :Contrat permanent
• TEMPS DE TRAVAIL :Temps plein

• EXPÉRIENCE :De 5 à 10 ans
• NIVEAU D’ÉTUDES :Master, DESS, DEA, Bac+5

Vous êtes passionné par le e-marketing et vous souhaitez rejoindre une équipe ambitieuse et dynamique dans un cadre international du monde ferroviaire ? Jetez un œil sur la fonction de Digital Marketing Coordinator

Au sein du pôle Marketing Digital, le Digital Marketing Coordinatorest chargé de planifier, de coordonner, d’évaluer et d’optimiser la stratégie d’acquisition de trafic sur l’ensemble de nos plateformes digitales (Thalys, Izy, site et App) et les budgets affectés (>2,5M€ annuel) en vue d’atteindre les objectifs de visites & de chiffre d’affaire du Digital Thalys (> 150M€ annuel) tout en s’assurant du meilleur retour sur investissement possible.

En tant que Digital Marketing Coordinator, vos principales missions sont :

• En vue d’atteindre les objectifs de chiffre d’affaire Thalys & Izy, planifier, coordonner & mettre en œuvre une stratégie d’acquisition de trafic assurant la génération d’un trafic qualifié sur nos sites ainsi que le meilleur retour sur investissement possible :
• Gérer, briefer & challenger les prestataires qui mettront en œuvre la stratégie d’acquisition de trafic définie sur Thalys & Izy, notamment par la fixation d’objectifs de chiffre d’affaire alignés avec la stratégie globale digitale
• Définir, en coopération avec le Digital Marketing & Performance manager, les budgets mensuels et annuels de chaque levier marketing ; et plus spécifiquement encore de chaque campagne avec l’aide des outils de webanalytics et d’attribution, afin de maximiser notre retour sur investissement
• Construire le planning des campagnes ePerformance en accord avec le plan d’actions commerciales et la stratégie digitale définie
• Coordonner avec le service communication dans l’élaboration de plans d’action de communication digitale afin de construire les dispositifs les plus performants pour une expérience client unique et homogèn
• Pilotage des prestataires en référencement payant, en display / programmatique & en affiliation :
• Gestion des différents prestataires mettant en œuvre la stratégie d’acquisition de trafic définie
• S’assurer de la bonne communication de nos actions commerciales aux différents prestataires
• Suivi comptable de la facturation de l’ensemble des prestataires en coordination avec le Digital Marketing & Performance Manager :
• Implémenter avec le SEO Expert les outils et processus permettant de capitaliser sur le positionnement en référencement naturel des produits Thalys afin d’optimiser l’investissement SEA et le ROI dumix SEO/SEAS’assurer de l’alignement de notre agence SEA avec la stratégie de mix SEO/SEA
• Assurer une articulation optimale des stratégies de référencement payant (SEA) et référencement naturel (SEO) en vue d’un ROI optimal

-

U bent gepassioneerd door e-marketing en u wilt deel uitmaken van een ambitieus en dynamisch team in een internationale omgeving van de spoorwegsector? Neem een kijkje naar de functie van Digital Marketing Coordinator

In de pool Marketing Digital is de Digital Marketing Coordinatorverantwoordelijk voor het plannen, coördineren, evalueren en optimaliseren van de strategie voor de verwerving van verkeer op al onze digitale platformen (Thalys, Izy, website en App) en van de toegewezen budgetten (> € 2,5 M jaarlijks) om de doelstellingen van bezoeken en omzet van Digital Thalys te bereiken (> € 150 M jaarlijks) en tegelijkertijd de best mogelijke return on investment te garanderen.

Als Digital Marketing Coordinator zijn uw voornaamste taken:

• Met het oog op het bereiken van de doelstellingen van omzet voor Thalys & Izy, het plannen, coördineren en implementeren van een strategie voor de verwerving van verkeer waarbij geschikt verkeer naar onze websites wordt gegenereerd, alsook de best mogelijke return on investment:
• Het beheren, briefen en uitdagen van de dienstverleners die de vastgelegde strategie voor de verwerving van verkeer op Thalys & Izy zullen implementeren, met name door omzetdoelstellingen vast te stellen die in overeenstemming zijn met de algemene digitale strategie
• Het bepalen, in samenwerking met de Digital Marketing & Performance manager, van de maandelijkse en jaarlijkse budgetten van elk marketingmiddel; en meer bepaald van elke campagne met behulp van webanalyse- en toekenningstools om onze return on investment te maximaliseren
• Het opstellen van de planning van ePerformance-campagnes in overeenstemming met het plan van commerciële acties en de vastgestelde digitale strategie
• Het coördineren met de communicatiedienst bij het opstellen van de actieplannen voor digitale om de best presterende hulpmiddelen te bouwen voor een unieke en homogene klantervaring
• Beheer van dienstverleners van betaalde zoekresultaten, display / programmatisch en affiliate marketing :
• Beheer van de verschillende dienstverleners die de vastgelegde strategie voor de verwerving van verkeer implementeren
• Ervoor zorgen dat onze commerciële acties naar behoren worden gecommuniceerd aan de verschillende dienstverleners
• Boekhoudkundige opvolging van de facturering van alle dienstverleners in samenwerking met de Digital Marketing & Performance Manager :
• Het implementeren met de SEO Expert van de tools en processen die het mogelijk maken te profiteren van de positie in natuurlijke referentiëring van Thalys-producten om de SEA-investering en de ROI van de mix SEO/SEA te optimaliserenZorgen voor de afstemming van ons SEA-agentschap met de strategie van de mix SEO/SEA
• Zorgen voor het optimaal op elkaar aansluiten van de strategieën voor betaalde zoekopdrachten (SEA) en voor natuurlijke referentiëring (SEO) met het oog op een optimale ROI

• Vous avez un Master en école de commerce ou vous avez suivi une formation spécialisée en e-marketing
• Vous avez 5 ans d’expérience dans le domaine de la fonction. Une expérience en agence est un atout.
• Vous avez une expertise avérée & approfondie des principaux canaux digitaux (SEA, SEO, Affiliation, Display) et de leur rôle dans le processus d’achat client
• Vous avez une expérience dans la gestion de prestataires externes, tant d’un point de vue performance que budgétaire et relationnel
• Vous avez des compétences dans la gestion de planning et d’un budget conséquent
• Vous avez une bonne maîtrise des outils de web-analytics (Google Analytics par exemple), d’attribution et de CRO (ContentSquare)
• Vous êtes organisé/e et orienté/e client
• Vous êtes un/e adepte du team spirit
• Vous avez un excellent sens de coopération et d’adaptation
• Vous maîtrisez le Français et l’Anglais. La connaissance du Néerlandais est un atout.

-

• U hebt een masterdiploma van de handelsschool of u hebt een gespecialiseerde opleiding in e-marketing gevolgd
• U hebt 5 jaar ervaring in het domein van de functie. Ervaring in de eigen onderneming is een pluspunt.
• U hebt bewezen en diepgaande expertise van de voornaamste digitale kanalen (SEA, SEO, Affiliate Marketing, Display Advertising) en van hun rol in het aankoopproces van de klant
• U hebt ervaring in het beheer van externe dienstverleners, zowel uit een oogpunt van prestatie als uit budgettair en relationeel oogpunt
• U hebt vaardigheden op het gebied van het beheer van een planning en van een consequent budgetU hebt een goede beheersing van de tools voor webanalyse (bijvoorbeeld Google Analytics), voor toekenning en voor CRO (ContentSquare)
• U werkt georganiseerd en bent klantgericht
• U bent een teamspeler
• U kunt uitstekend met anderen samenwerken en een goed aanpassingsvermogen
• U beheerst het Frans en het Engels. Kennis van het Nederlands is een pluspunt.