Internal Sales Engineer (N/FR)

Jobinhalt

Wie is Grada International

Grada International te Lokeren is al meer dan een halve eeuw een betrouwbare partner en deskundige leverancier van slimme oplossingen op het gebied van luchtverdeling, luchtcontrole en luchtcomfort.

Er worden meer dan 22.000 producten geproduceerd, afkomstig van plaatstaal of aluminium extrusies tot een geverfd en verpakt afgewerkt product.

Door voortdurende investeringen, hoogwaardige afwerking, competitieve levertijden en uitstekende klantenservice is Grada International NV uitgegroeid tot een van de belangrijkste fabrikanten in de ventilatie markt.

Functieomschrijving

Je hebt een passie voor ventilatie en dat zal iedereen geweten hebben!

Als lid van het Internal Sales Department, ben je verantwoordelijk voor het uitwerken van een technische oplossing volgens de noden van de klant.

In tandem met de Area Sales Manager bepaal je de productkeuze volgens het type project en hou je time, cost en customer service steeds in evenwicht.

Grada International staat gekend voor zijn uitstekende klantenservice, je bent dan ook het eerste aanspreekpunt van de klant om bijkomend technisch advies te geven omtrent zijn offerte.

Samen met jouw collega’s Internal Sales Engineer ben je een onmisbare schakel in het hele proces rond klantentevredenheid en binding.

Jobinhoud

- Je staat in voor het uitwerken van een geschikte HVAC oplossing op maat van de klant.

- Je bent het eerste aanspreekpunt van de klant voor verdere technische toelichting van de offerte.

- Je werkt nauw samen met het hele Sales departement en onze Engineering afdeling.

- In tandem met de Area Sales Manager beheer je de klantendossiers. Sporadisch ga je ook mee op klantenbezoek.

Competenties en attitude

- Je beschikt over een Bachelor/Master diploma in de Industriële Wetenschappen, HVAC, Electromechanica, Mechanica, Energie, Autotechnologie… of je bent gelijkwaardig door ervaring.

- Je bent perfect tweetalig (Nederlands/Frans).

- Je hebt reeds ervaring in een technische Internal Sales functie.

- Technische kennis HVAC is een bijkomend voordeel.

- Je bent een echte teamplayer maar kan tevens autonoom werken.

- Je bent communicatief, klantgericht en geeft een onberispelijke service aan onze klanten.

- Je bent gedreven en wil continu bijleren.

- We kijken uit naar een collega die zich wil engageren op lange termijn.

Aanbod

- Je komt terecht in een KMO met familiale sfeer.

- Aangename collega’s die samen graag resultaten neerzetten en zorgen voor de verdere groei van Grada International.

- Een contract van onbepaalde duur met een competitief salaris in lijn met je competenties en ervaring aangevuld met extra legale voordelen en een bedrijfswagen met tankkaart.

- Werkweek van 38,5 u (36,5u/38,5u) met 12 bijkomende betaalde ADV-dagen (op vrijdag werken we tot 15.00h).

Dienstverband: Voltijds, Onbepaalde duur

Aanvullende betalingen:

• 13e maand
• Bonusregeling
• Vakantiegeld

Voordelen:

• Bedrijfswagen
• Een gsm voor professioneel gebruik
• elektronische maaltijdcheques
• Flexibele werkuren
• Hospitalisatieverzekering
• Internetvergoeding
• Laptop van de zaak
• Pensioensparen
• Tankkaart

Werkschema:

• Dagdienst
• ma-vr

Thuiswerken:

• Nee