Jr. & Sr. Claims beheerder

Viavera Recruitment is a company specialized in the selection and recruitment of (higher) educated candidates. We provide mostly permanent and sporadic temporary assignments with and for our customers. Our offices are strategically located in the major cities (Ghent, Antwerp, Brussels, Leuven and Zaventem). This allows us to appeal to both candidates and companies from a wider region. What differentiates us from most of the other recruitment agencies is that the candidate is our First “Point of Interest” The interview is a two-way street, which allows us to get a more profound view on the values, the personality, the expectations and the motivation of our candidate. The job offering is however not the end of the road, we also provide HR advice/services to our customers and career advice to our candidates.

De functie

Voor een gerenommeerde wereldwijde speler in de Verzekeringswereld zijn we op zoek naar een specialist in Financiële aansprakelijkheid.

In deze rol van Financial Claims expert beheer je het dekkingsonderzoek via wettelijke aansprakelijkheidsbeoordeling en kwantumanalyse, en zorg je voor een tijdige oplossing op maat.

• Je zorgt dat de schadeloosstelling en onkosten beperkt blijven.
• Daarnaast communiceer je ontwikkelingen, evoluties en resultaten aan alle belanghebbende stakeholders intern en extern.
• Je geeft Ad hoc ondersteuning bieden aan de teammanager.

Je bent verantwoordelijk voor :

• Beheer van aanvragen voor claimafhandeling; bepaling van de dekking, kwantumanalyse en beoordeling van juridische aansprakelijkheid, waar van toepassing voor complexe claims met een hoge waarde
• Coördinatie met teamleiders/senior-experts om optimaal commercieel resultaat te bekomen door efficiënt procesbeheer van complexe claims.
• Reportings verzorgen naar teammanager toe en aan interne belanghebbenden
• Interne/externe communicatie met belanghebbenden als Financial Lines-expert op het gebied van technische claims en specialist in de materie.
• Geven van technische training aan collega’s en externe
• Assisteren in de hele regio door ondersteuning in de procesoptimalisatie in functie van kwaliteitsgaranties dmv regionale audits.
• Zorgen voor naleving van best practice-procedures voor Financial Lines Complex-claims, in overeenstemming met wereldwijde procedures.

• Tijdige, accurate en klantgerichte claimoplossing, minimalisering van de schadeloosstelling en het beperken van leveranciers- en juridische kosten
• Effectieve communicatie en beheer van belangrijke geavanceerde complexe claims en Financial Lines-portfolioberichten naar interne belanghebbenden en klanten.
• Financiële controle door consistente reserve- en andere financiële transactiedisciplines
• Nauwkeurige en consistente beleidsinterpretatie

Het profiel

We verwachten

• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling
• Voor een starter sterke interesse in Verzekeringen en meer specifiek financial Lines, voor Sr., ervaring in deze niche.
• Vaardigheid in FR/NL/ENG
• Goede presentatie
• Een goed Time-management om workload en agendabeheer efficiënt te beheren in functie van prioriteren
• Vermogen om een effectieve bijdrage te leveren aan de teamomgeving.
• Technisch inzicht en pedagogie om te helpen bij de technische training voor teamclaimbehandelaars
• Beleidstaalvaardigheden die een nauwkeurige en consistente interpretatie van beleidsformuleringen mogelijk maken
• Een geavanceerde en grondige kennis van juridische / regelgevende en procesrechtelijke / procedurele vereisten voor de branche van Financial Lines
• Ervaring in onderhandeling, mediation, arbitrage en ADR (Alternative Dispute resolution)-vaardigheden bij complexe claims met een hogere waarde
• Ervaring met het effectief opvolgen van aanbevelingen van audits van technische claims en continue verbetering van de dossierbehandeling

De organisatie

Internationale speler in e verzekeringsmarkt

Het aanbod

• Een aantrekkelijk salaris aangevuld met ruim extra legaal pakket

• Een goede work-life balans
• Een comfortabel hybride werkomgeving
• Een fantastisch open team waar inclusie en respect voor mensenrechten centraal staan.
• Een Expert job waar je dagelijks kan groeien en leren en dossiers ten gronde kan uitspitten
• Een job met grote verantwoordelijkheid over stevige dossier