Legal Manager Front Office

Jobinhalt

Rejoins l’équipe UCM et épanouis-toi en participant au développement de l’entrepreneuriat !

UCM, c’est quoi ?

UCM est l’organisation de représentation et d’accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d’aider des milliers d’entrepreneurs et d’entreprises dans leur développement quotidien, avec pour objectif collectif d’œuvrer à la prospérité économique de notre pays.

Des forces partagées

Guidée par la volonté de booster le développement des indépendants et des entrepreneurs, UCM est une organisation vectrice d’énergie. C’est grâce à son sens de l’humain et des responsabilités mais aussi à sa connaissance profonde des différents secteurs, qu’UCM compte atteindre sa mission : réussir, un projet de société(s).

Legal Manager chez UCM : un vrai besoin !

Au sein de la Business Unit « BtoB », notre Secrétariat social compte deux départements juridiques : le back et le front office. Nous recherchons notre futur manager pour gérer une équipe de 27 collaborateurs, en binôme avec notre autre Legal Manager, au sein du département front office. Celui-ci offre une aide juridique à destination de nos clients employeurs en matière de droit social en les accompagnant sur tous les aspects de la relation contractuelle avec leurs travailleurs et en les conseillant afin de gérer au mieux leur entreprise.

Ta mission ?

En tant que co-manager, tu définis, organises et planifies les activités du département front office afin de garantir la qualité des conseils et avis juridiques fournis auprès de nos clients employeurs.

Plus précisément, tu es amené(e) à :

• Coordonner et organiser les différentes activités au sein de ton équipe en fonction des priorités et des compétences de chacun, ainsi que des besoins du client interne et externe
• Représenter le département front office, aussi bien en interne qu’auprès des prospects, afin de développer et entretenir la collaboration
• Saisir les opportunités qui permettent de développer les produits et services à destination de nos clients, et d’en garantir leur commercialisation
• T’assurer que les membres de ton équipe soient à jour dans leurs connaissances de la matière et appliquent les interprétations et/ou pratiques légales dans leur travail quotidien, pour garantir le niveau de qualité attendu
• Gérer ton budget de fonctionnement, y compris avec les fournisseurs.

Dans ta gestion d’équipe quotidienne, tu es amené(e) à :

• Développer les compétences de tes collaborateurs et perfectionner la dynamique de groupe afin d’augmenter le niveau de coresponsabilité de l’équipe, en lien avec les défis et les enjeux de la Business Unit
• Fixer les objectifs et les traduire en plans d’actions concrètes
• Créer de la valeur ajoutée en proposant des outils de reporting visant à mesurer la qualité et la productivité
• Apporter ton soutien auprès des membres de ton équipe dans la résolution des problèmes ou cas plus complexes qu’ils pourraient rencontrer dans le cadre de leur mission
• Jouer un rôle d’ambassadeur vis-à-vis des objectifs de la Business Unit, en faisant vivre les valeurs d’UCM, afin d’être un moteur dans l’accompagnement au changement.

Nous cherchons

Un profil professionnel

Tu as…

• une première expérience en gestion d’équipe et tu t’épanouis dans le people management
• une expérience proche de celle décrite dans la mission décrite ci-dessus, et idéalement acquise dans le domaine des services
• un excellent esprit analytique qui te permet d’évaluer les risques
• un esprit critique dans le traitement des dossiers
• de bonnes capacités de communication tant écrites qu’orales
• de bonnes connaissances de la Suite Office.

Un profil humain

Tu es…

• bienveillant(e) de nature, ton empathie fait souvent des miracles !
• soucieux/se de répondre aux besoins de tes clients internes et externes et de ton équipe
• orienté vers le changement, tu t’épanouis dans un environnement mouvant
• rigoureux/se et organisé(e) en toutes circonstances, et tu t’adaptes très bien à tout imprévu
• curieux/se d’améliorer tes connaissances, tu aimes approfondir une matière et en saisir sa complexité. Par ailleurs, tu es prêt(e) à te former régulièrement.
• Rigoureux/se et orienté(e) vers les détails
• autonome et orienté(e) solutions : on peut compter sur toi dans toute situation (ou presque !)
• assertif/ve, diplomate, capable de t’adapter à différents types d’interlocuteurs et de collaborer avec d’autres départements au sein du BtoB.

Notre offre – des avantages indéniables

• Un contrat temps plein, à durée indéterminée
• Une opportunité de participer à un projet qui a du sens
• De superbes défis à relever au sein d’une société en pleine évolution où l’humain occupe une place centrale
• Un package salarial complet, assorti de nombreux avantages extra-légaux
• Véhicule de société et carte essence
• 20 jours de congé légaux, 2 jours de vacances complémentaires et 12 jours de RTT
• Télétravail structurel 2 jours par semaine et flexibilité horaire
• Assurances groupe cadre et hospitalisation
• Participation à l’abonnement internet
• Prime de fin d’année
• Chèques-repas
• Un plan bonus collectif dont le montant cible est de 500€ brut/an
• Chèque-cadeau de fin d’année
• Complément allocations familiales
• Formations internes
• Un environnement de travail propice à l’épanouissement
• Des équipes soudées, qui n’hésitent pas à partager de nombreux moments conviviaux (fête du personnel, teambuildings...)