Medewerker klantenservice Online Services

☞ Start People

Aussicht: 110

Update Tag: 26-11-2025

Ort: Leuven Flemish Brabant

Kategorie: Beratung / Kundenservice

Industrie: HR personeel

Loading ...

Jobinhalt

Omschrijving:

Als medewerker klantenservicevan Online Serviceskunnen klanten met een online abonnement jou contacteren om vragen te stellen omtrent de annulering van het abonnement.

  • Als medewerker helpjij iedere klant dan ook met de grootste zorg verder en annuleer je de gevraagde abonnementen.
  • Je hebt geen schrik door te vragen om eventueel aan retentiete doen (behoud van klanten)
  • In elk contact ga je voor de best haalbare klantbeleving.
  • Je streeft naar een kwalitatiefdossierbeheer met het oog op snelheid, nauwkeurigheid en efficiëntie.
Profiel

Als medewerker klantenservicein het annuleren van online abonnement ben jij:

  • Vloeiend in het Nederlandsen in het Frans
  • Communicatiefen hulpvaardig
  • Sterk in het actief luisterennaar klanten
  • Assertiefingesteld om aan klantenbehoud te kunnen doen
  • Administratief vlot
Aanbod
  • Je komt terecht in een lerende omgeving. Je krijgt een doorgedreven en betaalde opleidingover de producten, diensten en gesprekstechnieken. Elke dag kan je leren en beter worden in je rol dankzij continue coaching, feedbacken trainingen.
  • Je werkt in een uurrooster van maandag t.e.m. vrijdag tussen 8u-18u.
  • Voltijdse functie met een optie vastcontract.
  • Je komt terecht in een bruisende omgeving met een topsfeerwaar zowel de klanten als de medewerkers op nummer 1 komen.
Bedrijfsinfo

IPGis al 25 jaar de nummer éénop het gebied van klantenrelaties in België.

Kiezen voor een carrière bij IPG betekent kiezen voor een boeiende, dynamischeen gevarieerdebaan die elke dag nieuwe uitdagingen biedt. Je treedt binnen in de fascinerende wereld van de communicatie waar teamwork de sleutel is.

IPG voert een gelijkekansenbeleid. Wij garanderen een objectieve selectieprocedure en werven onze werknemers uitsluitend aan op basis van hun vaardigheden.

De groep stimuleert de interne mobiliteit en biedt reële ontwikkelingsmogelijkheden in verschillende vakgebieden.

Loading ...
Loading ...

Frist: 10-01-2026

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Job melden
Loading ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Loading ...
Loading ...