Schadebeheerder Claims Team Rechtsbijstand ( FR )

Ben je op zoek naar een stimulerende job in de verzekeringssector? Dan hebben wij een mooie opportuniteit voor jou!

Als proactief verzekeraar willen we onze klanten beschermen door te verzekeren wat hun het meest dierbaar is. Dat is onze grootste motivatie.

Binnen de verzekeringstak van Belfius kom je terecht op de afdeling “Claims – Rechtsbijstand”. Bij een schadegeval voegen we de daad bij het woord en helpen we het slachtoffer een billijke vergoeding vorderen van de aansprakelijke partij of van haar verzekeraar.

Ter versterking van ons dynamisch team zijn we op zoek naar een nieuwe collega met ervaring in het beheer van lichamelijke schade, die zich verder wil specialiseren op dat gebied.

De job in een notendop

Jij bent telefonisch en schriftelijk het eerste aanspreekpunt voor klanten, DVV- of Belfius-kantoren die vragen hebben over schadebeheer in het kader van hun verzekeringen.

Je bent verantwoordelijk voor de proactieve en klantgerichte opvolging van schadedossiers, van bij de aangifte tot de definitieve afhandeling:

• Je beoordeelt de aangifte van een schadegeval qua dekking, toepassing van de conventies en aansprakelijkheid.
• Je neemt de nodige initiatieven om de schade te begroten.
• En je zorgt voor de uitkering van de schadevergoeding aan de klant en/of tegenpartij.

Jij hoeft geen witte raaf te zijn

Al kan je er bij ons wel één worden. We zoeken vooral een straffe persoonlijkheid met een learning mindset.

Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan als je iemand bent met:

• een bachelordiploma en/of een eerste werkervaring
• vlotte communicatievaardigheden
• de wil om samen te werken aan de best mogelijke klantenbeleving
• een open en positieve mindset om zaken ook te verbeteren
  

Je scoort extra met:

• tweetaligheid (Nederlands/Frans)
• basiskennis van de verzekeringsproducten

Belfius koestert zijn talenten

Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met:

• Een mooi loon net als de mogelijkheid om een Flex-budget samen te stellen dat je kan uitbesteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet) en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie- en groepsverzekering
• Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep
• Een goede werk-privé balans dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen
• Een moderne werkplek in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier