Jobtyp: Onbepaalde duur
Jobinhalt
Voor een hippe firma gelegen in Genk, is Robert Half op zoek naar een menselijke support officer!
Deze onderneming actief, in de emailmarketing helpt bedrijven om de mensen achter het emailadres te leren kennen, om zo relevante inhoud te leveren met respect voor privacy en behoefte.
Naast het feit dat deze firma een internationale sterke groeier is, geloven ze steevast in hun personeel en schenken ze hier veel aandacht aan. Zo is een goede work/life balance en het goed voelen in de job zeer belangrijk voor hun!
Daarnaast staan ze erg bekend om hun fantastische support/helpdesk, waar jij misschien binnenkort ook bij behoort!
Als Support Officer luister je actief en kan je jezelf inleven in de situatie van de klanten. Je duikt al snel tot het probleem van de kern om hen op die manier proactief te helpen.
Heb jij een passie voor marketing? Schrikt technische informatie je niet af en heb jij uitstekende people skills?
Doorloop deze vacature dan gronding en vergeet vooral je cv niet in te sturen!
Takenpakket:
Vertegenwoordig je de eerste linie van onze support. Je luistert actief en kan je inleven in de situatie van onze klanten. Je voelt je even comfortabel aan de telefoon als per mail. Daarbij volg je je tickets van A tot Z op.
Je bent een kei in één-op-één werken met klanten om hen te helpen bij hun eerste stappen in de tool. Je hebt uitstekende people skills, waardoor je snel tot in de kern van het probleem kunt duiken en proactief met onze klanten kan meedenken.
Daarnaast sta je in voor de ondersteuning van onze klanten inzake technische problemen of vragen. Het is dan ook van cruciaal belang dat je het platform zowel in gebruik als vanuit technische invalshoek door en door leert kennen
Talenten:
- Je beschikt over zeer goede people skills
- Je bent punctueel en nauwkeurig
- Je hanteert een duidelijke en simpele schrijfstijl
- Je bent stressbestendig
- Je kan goed relativeren bij pittige klanten
Het aanbod:
- Een plaats in een internationaal groeibedrijf, waar ontwikkeling belangrijk is en inzet beloond wordt.
- Je komt terecht in een jong team waarin je veel ruimte en verantwoordelijkheid krijgt.
- Een modern kantoor waar je na corona heel graag werkt - al was het maar voor de verse soep of de dagelijkse portie fruit.
- Opleidingen on the job, zodat je altijd de beste in je vak bent.
- Een uitgewerkt thuiswerkbeleid.
- Mogelijkheid tot fietsleasing.
- Hulp van ervaren collega’s. Je staat er nooit alleen voor!
- Een beleid dat focust op welzijn, met tal van leuke initiatieven.
- En als cadeautje voor je verjaardag: een extra dag vakantie!
Door te solliciteren op deze baan, erkent u dat u de volgende voorwaarden hebt gelezen en accepteert :
https://www.roberthalf.be/nl/legal-information/privacyverklaring
Frist: 10-01-2026
Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben
Job melden
ÄHNLICHE ARBEITEN
-
⏰ 06-01-2026🌏 Bree, Limburg
-
⏰ 06-01-2026🌏 Leuven, Flemish Brabant
-
⏰ 06-01-2026🌏 Oudenaarde, East Flanders
-
⏰ 06-01-2026🌏 Beersel, Flemish Brabant
-
⏰ 06-01-2026🌏 Tongeren, Limburg
-
⏰ 06-01-2026🌏 Antwerp City, Antwerp
-
⏰ 06-01-2026🌏 Izegem, West Flanders
-
⏰ 06-01-2026🌏 Woluwe-Saint-Pierre, Brussels Capital
-
⏰ 06-01-2026🌏 St. Vith, Liège
-
⏰ 06-01-2026🌏 La Louvière, Hainaut