Supporting Operations Coordinator

Jobinhalt

Ben jij iemand die houdt van contact met verschillende interne en externe stakeholders, het managen van een proces van A tot Z, het gebruiken van jouw financieel inzicht en dit alles binnen een ondernemend en klantgericht team? Dan is de rol van Supporting Operations Coordinator binnen het Supporting Operations Team wel iets voor jou.

Binnen Randstad Digital zijn zij de link tussen klanten, leveranciers, freelancers en verschillende interne teams.

Ben je benieuwd om te ontdekken aan welk takenpakket je je kan verwachten? Natuurlijk ben je dat! We vertellen jou er graag meer over.

Er zijn twee belangrijke onderdelen te onderscheiden in deze functie, namelijk die van administratief genie en sterke communicator.

administratie.

• Zoals eerder vermeld, ben je verantwoordelijk voor het gehele proces: meer bepaald vanaf de onboarding tot het einde van de opdracht. Daarnaast sta je ook in voor de opvolging, verwerking, correcte opmaak en verzending van de contracten voor de externe consultants binnen de scope van het Supporting Operations Team.
• Bij eventuele wijzigingen ben je er als de pinken bij en voer je deze door tot in de kleinste details. Zo breng je meteen ook alle betrokken partijen op de hoogte.
• Al deze verwerkingen doe je binnen ons toolinglandschap en al snel word je een echte tooling wizard.
• Samen met jouw teamleden en manager waak je over de vlotte vooruitgang van de onboarding en ontvangst van ondertekende contracten. Je bent back-up voor jouw collega’s indien nodig en zij doen uiteraard hetzelfde voor jou.
• Je bent verantwoordelijk om veiligheidsmachtigingen tijdig aan te vragen en proactief op te volgen.

communicatie.

• Je bent het centraal aanspreekpunt op operationeel niveau voor de klanten, (key) leveranciers, freelancers en interne stakeholders. Bij vragen of problemen zorg je voor de nodige feedback en/of oplossingen.
• Je bent het interne aanspreekpunt voor onze finance afdeling wanneer zij facturatieproblemen hebben. Wij pikken deze op met onze klanten.
• Het onderhouden van goede relaties met interne en externe stakeholders is van cruciaal belang. Daarom communiceer je op een proactieve manier over lopende dossiers. Wanneer er informatie ontbreekt, aarzel je niet om zelf contact op te nemen met de betrokken partijen om tijdig de nodige documenten of gegevens te bemachtigen.

Wat verwachten wij van een kandidaat voor de rol van Supporting Operations Coordinator?

Voor ons is het belangrijk dat je een eerste werkervaring achter de rug hebt binnen een klantgerichte en administratieve omgeving.

Je hebt oog voor details, cijfers en evalueert informatie op een kritische manier om eventuele fouten te spotten.

Je staat bekend om jouw communicatieve vaardigheden, probleemoplossend denken en stressbestendigheid bij eventuele problemen. Loopt er toch iets mis? Adem in, adem uit. Je analyseert het probleem, bedenkt de nodige oplossing en communiceert met de betrokken partijen.

Je hebt de nodige durf om indien nodig op jouw strepen te staan maar toch ook de goede relaties met onze leveranciers, klanten en interne partijen te onderhouden.

Naast vlot communiceren in het Nederlands en Engels, zowel gesproken als geschreven, avez-vous également une bonne connaissance orale du français.

Geen zorgen, we verwachten niet dat je al expert ter zake bent in contracten en fiscale en sociale wetgeving. Jouw collega’s staan paraat om jou dit bij te brengen, maar een gezonde interesse is dus wel een must.

Je vraagt je misschien af wat je van ons kan verwachten in dit verhaal?

Onze cultuur is gebaseerd op vertrouwen. We geloven in open en transparant leiderschap en schromen niet om elkaar (en bij voorkeur onszelf) uit te dagen. Werken bij ons is de unieke combinatie van ambitie, competitiviteit en sportiviteit.

Je krijgt een vast contract met een salaris dat past bij jouw profiel. Daarnaast bieden we enkele leuke extra’s zoals: smartphone, bedrijfswagen, laptop, maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering en de mogelijkheid om op een voordelige manier Randstad aandelen aan te kopen. Bovendien kan je een deel van je salarispakket flexibel besteden via ons Flex Income Plan.

We bieden je ook flexibiliteit: zo kan je afwisselend op afstand werken en vanuit één van onze kantoorlocaties, waaronder Leuven, Gent en Hasselt.

Naast de focus op onze business genieten we bijvoorbeeld ook van een gezellige lunch, het weekend starten met een drankje of uit ons dak gaan op de Randstad Digital Familiedag. Als kers op de taart wijzen we je graag op de kansen om je carrière uit te bouwen binnen onze digitale wereld.

Nieuwsgierig naar de baan? Natuurlijk ben je dat! Contacteer me via marieke.franken@randstaddigital.com.