Teamlead Customer Service

☞ Bright Potentials

Aussicht: 140

Update Tag: 26-11-2025

Ort: Bruges West Flanders

Kategorie: Beratung / Kundenservice

Industrie:

Jobtyp: Full-time

Loading ...

Jobinhalt

Wie zijn wij?

Onze partner is een toonaangevend bedrijf in de ontwikkeling, productie en verkoop van hoogwaardig slaapcomfort. Er heerst een familiale sfeer en medewerkers gaan voor mekaar door het vuur. Hun waarden?Resultaatgericht, no-nonsense, eerlijk & open, klantgericht en kwaliteitsbewust.

Jouw functie als Teamlead Customer Service

Als Teamlead Customer Service geef je leiding aan een ingewerkt en ervaren team van 3 mensen. Daarnaast ga je operationeel mee aan de slag met hen. Je staat in voor de verwerking van binnenkomende orders m.b.v. ERP-software en je bent samen met je collega’s eerste lijncontact voor onze klanten/verdelers. Dit omvat het verstrekken van inlichtingen per telefoon of mail m.b.t., productinformatie verschaffen, lopende bestellingen en leveringen opvolgen. Je ondersteunt het after-sales team door eventuele klachten professioneel op te vangen.

Wat kan je verwachten?

  • Een leuke en afwisselende functie in een dynamische KMO omgeving, met ruimte voor persoonlijk initiatief, dit op fulltime of 4/5e basis.
  • Competitief salaris
  • Groepsverzekering
  • Maaltijdcheques
  • Verzekering gezondheidszorgen
  • Fietsleasing plan
  • Personeelskorting op aankopen voor eigen gebruik
  • Een leuke, familiale en motiverende werksfeer
  • Een degelijk opleidingstrajectmet ruimte om te blijven bijleren

Wie ben jij?

  • Je beschikt over een Bachelor en kan reeds minimum 5 jaar ervaring in een salesgerichte functie voorleggen.
  • Je bent vlot in de omgang en je beschikt over eenopen en positieve ingesteldheid.
  • Een kwalitatieve klantenservice draag je hoog in het vaandel.
  • Je toont een grotebetrokkenheid bij je job en werkomgeving.
  • Vrienden omschrijven jou als een people person, iemand die inzet op het potentieel van anderen en hen weet te motiveren.
  • Je hebt ervaring met ‘order entry en ERP software’ en je bent handig in Office365
  • Vlotte talenkennis Nederlands, Frans en Engels. Duitse kennis is een plus.

Meer info?

Sophie Decuyper

sophie@brightpotentials.be
+32 493 33 43 99
Loading ...
Loading ...

Frist: 10-01-2026

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Job melden
Loading ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Loading ...
Loading ...