Teamleader Entreprises Bruxelles

☞ ACERTA Consult

Aussicht: 155

Update Tag: 26-11-2025

Ort: Brussels Brussels Capital

Kategorie: IT - Software

Industrie: Human Resources

Position: Mid-Senior level

Jobtyp: Full-time

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Jobinhalt

Acerta est un groupe de services RH qui croit au pouvoir des personnes. Grace aux talents, aux connaissances et à l’enthousiasme de nos 1400 collaborateurs répartis dans toute la Belgique, nous aidons nos clients à se développer. Ces clients sont des indépendants débutants et établis, des professions libérales, des PME e des grandes entreprises. Au sein de notre secrétariat social à Bruxelles, pour notre département ’entreprises’, nous recherchons un(e)Teamleader paieVous coachez, vous coordonnez et vous évaluez les collaborateurs de votre propre équipe (+/- 10 collaborateurs)
  • Vous contrôlez, avec les Payroll Advisor Experts, les connaissances des activités payroll au sein de votre équipe et vous garantissez la qualité de nos services
  • Vous collaborez activement à une relation positive entre le client et Acerta (gestion efficace et effective des plaintes éventuelles). Par ailleurs, vous assurez la visibilité du bureau en rendant périodiquement visite aux clients, en collaboration avec le directeur de bureau ou sales
  • Vous êtes responsable de la qualité de la configuration des fichiers clients dans les systèmes Acerta
  • Vous êtes responsable de la permanence au sein de votre équipe. Vous êtes capable de gérer les absences au sein de votre équipe (vacances/maladie) grâce à une planification des capacités et une répartition du travail mûrement réfléchies
  • Vous veillez à la productivité, à la rentabilité et à la conformité de votre propre équipe aux lignes de produits, sur la base de reportings et d’indicateurs. (ex.: SLA traitement des salaires, téléphonie, emails, gestion des plaintes, tarification, ....)
  • Vous représenterez la région dans les projets stratégiques et les groupes de travail autour de l’optimisation des processus.
  • Vous avez un master (ou une expérience équivalente).
  • Vous avez une affinité avec les processus de paie, de législation sociale et/ou de RH
  • Vous êtes un planificateur et un organisateur et vous voyez un défi dans un rôle de leader et coach
  • Vous êtes un ambassadeur de nos services et utilisez votre flair commercial dans les contacts avec les clients. L’orientation client est votre seconde nature
  • Vous pouvez résoudre des problèmes ponctuels, mais vous êtes également capable d’analyser les situations d’un point de vue hélicoptère, de structurer, d’élaborer et de mettre en œuvre des actions d’amélioration à court et à long terme
  • Vous êtes capable de guider avec succès votre équipe lors d’un projet de changement afin de réaliser ensemble les défis de l’avenir
  • Vous vous exprimez facilement en français et en néerlandais.
Nous Vous OffronsVous obtiendrez beaucoup de nous dans un environnement de travail stimulant et innovant, où des investissements sont faits dans votre développement professionnel et personnel.
  • une politique salariale moderne et conforme au marché
  • un plan cafétéria où vous pouvez composer votre propre package
  • une voiture
  • un téléphone portable
  • indemnité de frais forfaitaire
  • une belle assurance avec avantages sociaux
  • horaires de travail flexible pour un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée
  • des formations ciblées et des opportunités de carrière
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Frist: 10-01-2026

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