Dispatcher | Veolia | Beerse

Job content

Je staat samen met je collega’s in voor de opvolging van de uitvoering van de geplande routes van onze chauffeurs binnen onze afdelingen afzet, rol, uitzet en huis aan huis. Je volgt de chauffeurs en laders op in hun dagdagelijkse activiteiten, je bent hun aanspreekpunt en houdt de nodige feedbackgesprekken met hen. En natuurlijk zorg je voor een nauwkeurige administratieve afwikkeling.Planning En OrganisatieJouw taken zijn verdeeld over drie onderdelen:

• Na een grondige opleiding, sta je samen met je collega’s in voor de opvolging van de uitvoering van de geplande routes van onze chauffeurs binnen onze afdelingen afzet, rol, uitzet en huis aan huis.
• Je stuurt de planning bij of plant de niet uitgevoerde orders / routes opnieuw in op dezelfde dag.
• Je lost ad hoc problemen op ter ondersteuning van de ploegbaas.
• Je zorgt voor een goede planning van de resources en stelt de teams samen in functie van de afgesproken capaciteit. Je legt hierbij ook de nodige documenten klaar voor de chauffeurs.

People Management

• Je ziet erop toe dat de veiligheidsregels van Veolia worden nageleefd en stuurt hierin bij wanneer nodig.
• Je volgt de chauffeurs en laders op in hun dagdagelijkse activiteiten, je bent hun aanspreekpunt en houdt de nodige feedbackgesprekken met hen.
• Op dagelijkse basis vraag je algemene feedback op bij de chauffeurs ivm prioritaire klanten, probleemadressen, gevaarlijke situaties, …
• Je coacht en begeleidt de ploegbaas en de chauffeurs.
• Je staat in voor de goedkeuring van vakanties, de selectie van nieuwe chauffeurs, het mee-organiseren van medische onderzoeken en het beheer van de kasten in de kleedkamer.
• Je zorgt voor een goed onthaal van startende chauffeurs.
• Je organiseert en presenteert toolbox- en chauffeursvergaderingen.
• Je voert de nodige controles uit: werd er schade gereden met de vrachtwagen? Hoe is de algemene toestand van de wagen? - Hoe staat het met het verbruik per vrachtwagen? Werden containers vol afgezet? Werden rij- en rusttijden gerespecteerd? Je volgt deze zaken ook verder op door hierover in communicatie te gaan met de chauffeurs en hierover indien nodig ook geregistreerde gesprekken te voeren.

Administratie

• Je zorgt voor een tijdige en kwalitatieve dagafsluit / gatekeeping: je zoekt de nodige bonnen op, staat in voor het klassement, je gaat na of de boordcomputer op een goede manier wordt gebruikt door de chauffeur gedurende de dag, …
• Je bekijkt en interpreteert de nodige rapporteringen om iedereen op een goede manier te kunnen opvolgen (verloven, meeruren, ADV, …). Je volgt de ingegeven prestaties van de chauffeurs en laders op.
• Je staat in voor de algemene logistieke administratie: aanmaken TCF’s, inplannen keuringen, invullen DOCMAN, genereren incidenten rapporten, risicomeldingen en schadedossiers, stock beheren van de PBM’s, …

ProfielWelke talenten heb jij?

• Je hebt bij voorkeur een Bachelor diploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Enkele jaren ervaring in een gelijkaardige functie is mooi meegenomen.
• Je bent een creatieve probleemoplosser en een kei in organiseren.
• Daarnaast ben je communicatief, stressbestendig en vlot in omgang.
• Je gaat ook steeds kostenbewust te werk.
• Bovendien kan je vlot werken met MS Office, kennis van SAP is een plus.
• Je kan werken in een wisselend uurrooster (shiften van 6u tot 14u30 en van 9u30 tot 18u).

AanbodEn wat mag jij verwachten?Een uitdagende en afwisselende job in een dynamische & vlotte werksfeer waarbij je kan rekenen op een degelijke interne opleiding.Ja gaat werken in een internationale groep die volop in ontwikkeling is.Zij voorzien een aantrekkelijk verloningspakket met mooie extralegale voordelen, een cafetariaplan en veel vakantiedagen, dit is toegespitst op jouw kennis en ervaring.Helemaal aangetrokken door deze functie?Solliciteer meteen via de knop!Vragen? Stel ze via expertcentre.850@adecco.be of bel 09 / 276 32 90 en je mag vragen naar Sandra