dossierbeheerder verzekeringen

☞ Randstad

View: 115

Update day: 25-11-2025

Location: Berchem Antwerp

Category: Finance / Bank / Stock Insurance

Industry:

Loading ...

Job content

jobdetails
Een grote verzekeringsmaatschappij te Berchem gaat op zoek naar een voltijds acceptant-beheerder auto en fleet. In deze functie verwerk je vragen van klanten rond hun verzekeringspolissen, telefonisch en schriftelijk. Er komt dus heel wat communicatie kijken bij je job. Je staat specifiek in voor de grotere accounts (+ 20 medewerkers en multinationals) voor fleetverzekeringen. ...

Enkele van je taken zijn:
  • Afhandeling en opvolging van verzekeringsdossiers binnen de tak Mobility (auto en fleet)
  • Opmaken van nieuwe dossiers en afrekeningen uitvoeren van verzekeringscontracten
  • Contacten met makelaars en klanten: je staat hen te woord over de polissen en geeft advies op maat
  • Versterken van de relatie en het netwerk met de makelaars: zo zorg je voor een goede samenwerking
  • Proactief mee nadenken hoe de dienstverlening van het team verbeterd kan worden op basis van feedback van klanten en partners

Je werkt nauw samen met andere collega’s binnen het bedrijf, zoals het team underwriting, sales, productiebeheer,...
Bij de uitoefening is het belangrijk dat je flexibel bent en goed kan switchen tussen de diverse taken.
toon meer
Een grote verzekeringsmaatschappij te Berchem gaat op zoek naar een voltijds acceptant-beheerder auto en fleet. In deze functie verwerk je vragen van klanten rond hun verzekeringspolissen, telefonisch en schriftelijk. Er komt dus heel wat communicatie kijken bij je job. Je staat specifiek in voor de grotere accounts (+ 20 medewerkers en multinationals) voor fleetverzekeringen.

Enkele van je taken zijn:
  • Afhandeling en opvolging van verzekeringsdossiers binnen de tak Mobility (auto en fleet)
  • Opmaken van nieuwe dossiers en afrekeningen uitvoeren van verzekeringscontracten
  • Contacten met makelaars en klanten: je staat hen te woord over de polissen en geeft advies op maat
  • Versterken van de relatie en het netwerk met de makelaars: zo zorg je voor een goede samenwerking
  • Proactief mee nadenken hoe de dienstverlening van het team verbeterd kan worden op basis van feedback van klanten en partners

Je werkt nauw samen met andere collega’s binnen het bedrijf, zoals het team underwriting, sales, productiebeheer,...
Bij de uitoefening is het belangrijk dat je flexibel bent en goed kan switchen tussen de diverse taken.

  • ervaring

    1-3 jaar

  • taken

    • Data input / indexeren bestanden
    • Telefooncentrale / dispatchen

  • jouw aanbod

    - Je hebt een bachelordiploma in een financiële of juridische richting - bijvoorbeeld in verzekeringen, rechtspraktijk, banking of economie
    • Reeds kennis binnen de verzekeringstak mobility of auto of interesse om hierin bij te leren. Bij voorkeur heb je al een eerste werkervaring bij een makelaar of verzekeraar
    • Je beheerst zeer goed het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
    • Je houdt van een mix tussen administratieve taken en klantencontacten. Telefoneren en communicatie geeft je energie.
    • Je kan goed het overzicht bewaren, notities nemen en prioriteiten bepalen in je lopende zaken
    • Je staat open voor feedback, bent collegiaal en bent bereid kennis te delen of anderen te helpen bij vragen
    • Je wilt jezelf blijvend uitdagen om te groeien in je functie

  • opleiding

    • Professionele bachelor

  • ons aanbod

    • Blijvende uitdagingen en doorgroeimogelijkheden
    • Startersloon rond 2.520,47 euro bruto, op basis van je anciënniteit (kan dus hoger/lager liggen in de praktijk)
    • Extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques van €8, ecocheques, groeps en hospitalisatieverzekering, deling in de winst,...
    • Een sterke bedrijfscultuur, waar medewerkers centraal staan
    • Flexibel werken (gedeeltelijk thuiswerk, glijdende werkuren)
    • Een kantoor makkelijk te bereiken met het openbaar vervoer (met de trein nog 5 minuten te voet)
    • Een bedrijfsrestaurant, gezellige inhouse koffiebar, fitness en douches
Loading ...
Loading ...

Deadline: 09-01-2026

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...