Employé Administratif (H/F/X)

Société

Envie de participer à la gestion d’une entreprise à dimension sociale ? D’opter pour l’intégration de valeurs plus humaines ? Alors postulez vite.

BinHôme est une Société Immobilière de Service Public qui gère un patrimoine de 2.500 logements sociaux répartis sur les communes d’Uccle et d’Ixelles.

• Notre mission est d’offrir à des personnes moins favorisées un cadre de vie structuré en mettant, entre autres, à leur disposition un logement décent.
• Nos valeurs sont l’efficacité, l’équité, l’intégrité, le respect de chacun dans ses différences.

Fonction

En tant qu’employé administratif, vous apportez une aide permanente à la gestion des activités de la Directrice du Département Locataires dans le cadre de la mise en œuvre du plan d’entreprise.

Votre mission :

• Accueillir et inscrire le candidat locataire
• Encoder et vérifier les données administratives du candidat
• Attribuer un logement social au candidat locataire en assurant la visite du logement proposé et le suivi du dossier administratif
• Prendre en charge le parcours administratif du locataire de l’attribution à la sortie du logement
• Appliquer et respecter les règles de procédure internes et le cadre réglementaire propre aux candidats et locataires sociaux en vigueur
• Encoder et vérifier les données administratives du locataire dans la base de données
• Assurer la qualité et le service au locataire en instaurant une relation durable
• Veiller à la traçabilité des échanges, la bonne tenue des dossiers administratifs, leur classement et leur archivage
• Gérer et suivre les réclamations et plaintes
• S’adapter à la polyvalence des tâches que requiert la fonction et le fonctionnement du service
• Collaboration avec le responsable hiérarchique
• Collaborer activement avec les autres services de BinHôme
• Réaliser des objectifs annuels communiqués par le responsable du service
• Donner un feedback hebdomadaire sur le suivi des dossiers avec les difficultés rencontrées
• Appliquer et respecter les instructions données
• Proposer des pistes d’amélioration sur le fonctionnement de son travail
• Participer aux diverses réunions et événements de BinHôme.

Profil

• Vous êtes en possession d’un diplôme d’études secondaires.
• Une expérience de cinq ans dans une fonction d’employé administratif
• D’excellentes compétences rédactionnelles en français
• Une maitrise des outils informatiques (MS Office)
• Une connaissance approfondie ou à approfondir de la règlementation en vigueur dans le secteur du logement social
• Bonne connaissance du néerlandais.

Vous vous appliquez à respecter, appliquer et faire respecter les valeurs de BinHôme : Intégrité, Honnêteté, Transparence, Efficacité, Equité, Respect.

De plus, vous êtes :

• Orienté résultat
• Rigoureux et organisé
• Résistant au stress
• Teamplayer.

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Offre

Vous serez engagé en qualité d’employé administratif (C101) avec le barème de traitement correspondant. Les grilles barémiques en vigueur chez BinHôme sont calquées sur celles appliquées aux agents de la Région Bruxelles-Capitale.

AVANTAGES

• Chèques-repas
• Un capital congé attrayant
• Gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
• Assurance hospitalisation
• Assurance groupe
• Eco-chèques
• Horaire flexible permettant d’équilibrer vie privée et vie professionnelle
• Un emploi dans société qui valorise votre implication
• Une équipe dynamique et motivée dans un service en pleine expansion
• Des possibilités de formation continue.

PROCEDURE DE RECRUTEMENT

• Vous êtes convaincu que ce job est pour vous ? Téléchargez votre CV et votre lettre de motivation (en un seul document) en cliquant sur « postulez maintenant », un mail vous sera envoyé pour confirmer la réception de votre candidature.
• Le Service RH traitera votre candidature rapidement.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, et que vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter. Tel.: 02/486.69.00